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解决方法：需要看主板使用的是固定码还是学习码，如果是固定码，可以找到同型号芯片的遥控器，复制原遥控器的密码到新遥控器即可；如果是学习码，需要按下主板的学习编码按键，拿同型号的遥控器进行学习，等待指示灯不亮即可设置完成，之后使用即可。

产品使用注意事项：1、遥控器无法使用，有多种原因，可能是主板故障，不要自行拆解，建议联系售后处理，可以先尝试更换电池查看是否可以解决。

2、遥控器无法遥控，可能是距离电动门太远，因此无法遥控，可以靠近电动门使用。

3、遥控器无法遥控，可能是周围有信号干扰。

4、遥控器无法使用，可能是内部进水导致，日常使用时，不要沾水。

5、遥控器的电池内包含有毒物质，不要私自拆解。

资料拓展：遥控器是一种无线发射装置，通过现代的数字编码技术，将按键信息进行编码，通过红外线二极管发射光波，光波经接收机的红外线接收器将收到的红外信号转变成电信号，进处理器进行解码。