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格力柜机e2是空调内侧防冻结保护故障，导致原因是多方面的，不建议用户自己拆卸空调，直接联系格力客服，然后预约售后人员上门检测就可以了，或者说直接找空调维修人员来检测也是可以的。

空调使用注意事项：在使用空调的时候，若用户想要清洗空调，只需打开空调的外壳，接着取出过滤网，取下空调的过滤网后，只需放在水龙头下直接用水冲洗即可。

不过需要注意的是，若用户想要清洗空调过滤网，首先将空调断开电源，然后再取过滤网，而且若是过滤网比较脏的话，建议使用软布进行擦洗，切记不要使用硬刷子，容易损坏过滤网。

在清洗干净过滤网后，不要直接重新装回空调，要将过滤网放在阴凉通风处晾干，然后再放回空调。

资料拓展：空调即空气调节器（Air Conditioner）。是指用人工手段，对建造或构筑物内环境空气的温度、湿度、流速等参数进行调节和操纵的设备。空调的结构包括压缩机，冷凝器，蒸发器，四通阀，单向阀毛细管组件等。