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以格力KFR-35GW/(35550)FNAa-3变频空调为例，以下原因适用于所有格力空调，1、过滤网被灰尘阻塞严峻，空气在流动时会积攒，水汽凝聚过多，然后就导致室内机有结冰的问题。

2、空调没有氟时，无法正常的使用制冷功能，就会导致室内机有结冰的问题。

3、无法开启空调的自动除霜的功能，可以将空调遥控器复位后再尝试开启。

4、室内温度过低，空调有漏水的情况，也会导致室内机结冰。

解决方法如下：1、清洗家用空调，把空调断电，等待一会后将空调静电放置，按照说明书将空调外壳开启，就可以看到空调内部的过滤网，缓慢的拿下过滤网，然后用刷子在水龙头下冲洗，冲洗完毕后将其晾干，其他地方用刷子和抹布擦干净，最后把过滤网装紧，扣上空调外壳即可使用。

2、联系格力空调的售后服务中心，让专业人士来家中给空调加氟。

3、把格力空调的遥控器翻至背面，用尖锐的物体插入小孔，即可复位空调。

4、查看室内机的排水管是否有破损的情况，如果有及时更换。