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以Windows10系统的华为、惠普等品牌的电脑为例，电脑死机不能关机的解决方法如下：方法一：长按关机键，等待电脑关闭。电脑死机时需要按的时间更长，如果向来没有关机成功，拔电源即可。

方法二：1、同时按住Ctr+Alt+delete唤出任务治理器，点击上方文件，再点击新建任务，唤出运行窗口。

2、在运行窗口中输入cmd，点击确定。

3、在命令提示符界面输入shutdown -s -t 60，按一下回车键，一分钟之后电脑会强制关机。

两种方法相比，方法二对电脑的伤害最小，因为直接拔电源关机或者强制关机有可能造成强静电击穿主板，造成重要硬件损坏，也可能造成系统文件丢失。

Windows 10间或 卡屏死机的解决方法：方法一：1、右键点击开始图标，在唤出的功能列表中点击设置。

2、找到系统选项，点击进入。

3、再点击进入电源和睡眠功能，把屏幕和睡眠都设置为从不。

4、点击相关设置的其他电源设置，在更改高级电源设置中，将在此时间后关闭硬盘设置为6000。

5、按住win+R，输入gpedit.msc命令，按照顺序打开本地组策略编辑器、计算机配置、治理模块、系统和硬盘NV缓存，将右侧的功能全部勾选。