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以MAC为例，在macOS Big Sur系统下，电脑开机没有反应，首先可能是电脑没电导致的，建议用户将电脑连接电源，充会电后再重新开机试试，如果确定电脑有电，可能是软件故障导致的，建议用户同时按下电脑的主屏Home键+电源键，直到屏幕被点亮，有显示为止。

若不能解决问题的话，可能是系统故障导致的，建议用户在关机状态下移出所有外接设备，接着将MagSafe电源适配器连接到电源和Mac，在内建键盘上，按下键盘左侧的Shift-Control-Option键，然后同时按下电源按钮，松开所有按键，然后再次按下电源按钮以开启Mac。

若上述方法都不能解决问题的话，建议及时联系售后进行相关检测。

资料拓展：macOS是一套由苹果开辟的运行于Macintosh系列电脑上的操作系统。macOS是首个在商用领域成功的图形用户界面操作系统。macOS是基于XNU混合内核的图形化操作系统，一般情况下在一般 PC上无法安装的操作系统。