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以腾达AC7路由器为例，路由器设置后不能上网，首先用户可以选择重启一下路由器，然后看能不能正常上网，若不能上网的话，检查一下网线的连接状态，或者都拔下来重新插一下。

排除上述因素后，用户可以直接将网线连接电脑看能不能正常上网，若不能上网的话，则是光纤的问题，用户可以检查一下宽带是否处于欠费状态，或者直接拨打宽带客服电话咨询一下也是可以的。

若电脑连接网线后能够正常上网，则说明是路由器的问题，用户可以长按路由器后面的reset键重置一下路由器，然后再重新登录路由器进行相关设置，设置后重启一下路由器就可以了。

若是依然无法解决问题的话，建议用户更换一个路由器，更换路由器后若能正常使用上网，则说明原来的路由器坏了。

资料拓展：作为不同网络之间互相连接的枢纽，路由器系统构成了基于TCP/IP的国际互联网络Internet 的主体脉络，也可以说，路由器构成了Internet的骨架。它的处理速度是网络通信的主要瓶颈之一，它的可靠性则直接影响着网络互连的质量。