人工智能已经出现，而且没有放缓的迹象。普华永道表示，商界领袖表示，他们相信人工智能将成为未来的基础。大多数人认为人工智能是一种“商业优势”。该调查还显示，63%的人认为人工智能将有助于解决困扰现代社会的复杂问题，59%的人认为人工智能将帮助人们过上更充实的生活。但是，十年后人工智能将把房地产市场带向何方?

人工智能正在渗透到每一个行业，包括房地产行业。这个曾经落后的行业，现在面临着巨大的变化——未来也是如此。从加强房屋搜索过程到预测房地产市场价值，人工智能将对消费者和代理商产生同样的影响。

目前，人工智能的能力有些有限。然而，随着技术的进步，10到15年后，人工智能将显著改变人们买卖房产的方式。以下是人工智能将如何彻底改变房地产行业未来的四个预测。

寻找一个新家可能会让你不知所措。如今的房地产门户网站根据不同的特点推荐不同的房产，如房间数量、面积、价格等。它们显示的信息也比潜在购房者需要的多得多。

未来，人工智能将使家庭搜索门户能够推荐符合消费者偏好、个性特征和价值观的属性。就像约会网站一样，门户网站会根据客户的需求提供更少、更优质的服务。家庭搜索平台将为消费者提供正确的信息，而不是显示更多的信息。

此外，现有的聊天机器人可以回答简单的问题，帮助潜在客户找到他们的下一个家。如果它们不能提供答案，机器人将通知人类代理接管并提供更好的响应。随着机器学习的进步，聊天机器人将变得更聪明。在未来，他们将能够熟练地回答复杂的搜索查询，包括通过语音技术。

人工智能还将改变消费者接收信息的方式。房地产经纪人将不再需要手动向客户发送房产清单。相反，他们将能够使用一个工具，根据客户的生活事件(如结婚、生子或退休)自动批量发送个性化消息。人工智能将允许代理人以一种更个性化、更有意义的方式与潜在购房者联系，并帮助他们寻找房子。

在未来，代理人将不再需要陪同客户参观房子，客户可以在闲暇时参观房产。无代理的展示将变得更受欢迎，因为ai驱动的机器人将能够随时带客户参观酒店，并回答他们可能提出的问题。

未来，消费者可能更愿意与机器人而不是真人做生意。Salesforce的数据显示，69%的消费者更喜欢用聊天机器人与品牌进行快速沟通。

例如，Zenplace是一家为消费者提供人工智能家居旅游体验的公司。这家初创公司开发了一款机器人，它的平板电脑连在轮子上的杆子上。它会实时播放一名房地产经纪人的实时视频，由他指导游客参观，并操控机器人。这个模拟的机器人增加了房地产经纪人一天内可以举办的展览的次数。

人工智能将使买家能够自己查看房屋，提供反馈，并允许代理人帮助客户决定为什么它可能是一个合适的物业。机器人不会取代人类，因为人类的接触仍然是必要的。相反，这项技术将有助于代理人覆盖很多领域，并有一个繁忙的显示时间表。

人工智能技术可以结合客户关系管理和市场数据，帮助房地产经纪人更好地预测目标市场中物业的未来价值。例如，技术可以连接来自各种来源的信息，包括地区犯罪、学校、交通和市场活动。

例如，Skyline AI正在开发一个平台，可以精确预测未来租金，识别未来市场趋势，并捕捉要价和市价之间的套利。这款人工智能软件比较了多达一万处房产属性，并对美国每一处多户房产进行了50年的研究。

对大多数消费者来说，买新房是一项投资。因此，对未来的价值有一个可靠的预测可以让买家更放心，更有信心做出如此重大的购买。

买房可能是一个乏味而有压力的过程。然而，在未来几年，机器学习将改善买房的过程。

例如，JetClosing是一家应用机器学习为买方、卖方和代理创建用户友好、快速和透明的房地产关闭体验的公司。这家初创公司将整个交割过程数字化，并允许房地产中介向购房者提供实时通知和消息，告知交割的进展。

机器学习可以通过提供更快的关闭时间、健壮的遵从性检查和自动填充数据(减少手工数据输入和错误)来帮助代理交付无摩擦的客户体验。它还将能够提供智能报告，帮助代理人准确地评估他们的表现。

人工智能仅仅触及了房地产行业的皮毛。然而，这将对未来10至15年人们买卖房产的方式产生重大影响。

与不接受人工智能技术的代理商相比，接受人工智能技术的代理商将拥有竞争优势。对于消费者来说，人工智能将缓解寻找、查看和购买房屋的挑战。人工智能将帮助代理人更好地服务他们的客户，而这项技术将是相对于其他代理人的一个关键竞争优势。那些接受这项技术的人肯定会看到成果。

Adrian Fisher是PropertySimple的首席执行官和创始人，PropertySimple是一款房地产技术软件，允许代理商在网上建立自己的个人品牌。