G2 Crowd认为，员工敬业度是“员工对组织的情感联系、参与度和承诺的水平”。让员工感到被重视，会增加他们对工作、同事和公司的热情和奉献精神;保留率、绩效和生产率也会提高。另一方面，当员工的工作满意度和敬业度较低时，公司可能会受到影响。

盖洛普(Gallup)报告称，在2018年，接受调查的美国员工中有34%的人感到投入，而有13%的人感到“积极投入”。该报告还发现，员工敬业度高、不敬业度低的公司，其每股收益增幅是竞争对手的四倍。此外，这些公司报告有21%的更高的利润率，更好的客户参与度，更高的生产率和保留率，以及更少的事故。

G2 Crowd EE的调查发现，超过半数(57%)的人力资源员工强烈认为，员工敬业度举措将帮助他们的公司留住高效的员工。他们还发现，“大多数接受调查的员工都认为，员工敬业度对公司文化的繁荣发展至关重要。”

除了利用员工敬业度软件外，公司还可以通过教育和培训、职业发展、员工认可计划以及建立健康项目来提高员工敬业度，这些项目侧重于身体、精神和财务健康。

《福布斯》列出了鼓励员工敬业度的其他方法:

人工智能和ML提升员工体验，从招聘过程开始，一直到离职。根据AnalyticsTraining.com，通过使用人工智能，公司可以:

通过分析电子邮件对话和生物特征数据，公司可以更容易地促进员工之间的归属感，识别危险信号，并创建一个有吸引力的工作环境。

参见:管理企业中的AI和ML (ZDNet特别报告)

G2 Crowd预测，2019年人工智能驱动的HR技术使用量将增长35%。通过利用人工智能和机器学习作为一种服务，人力资源代表可以简化流程，提高员工的整体体验。

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