在当今时代，您的各种密码可能会遭到破坏。即使您已采取一切可能的预防措施，也会发生这种情况。最普遍和流行的预防措施之一是引入两因素身份验证(2FA)。为了不引起注意，每次登录您的帐户时2FA都需要用户提供第二次输入。

值得庆幸的是，Apple近年来加入了该运动，以保护Apple ID的安全。但是，有时您会忘记密码，不方便使用设备并被锁定。

如果您被锁定并且无法登录或重置Apple ID密码，我们将研究如何处理。

什么是两层身份验证?

过去，您的用户名和密码是别人登录您帐户的唯一方法。显然，这不是让您的私人信息落入他人之手的好方法。

两步验证

两步验证是添加额外安全层的第一种方法。基本上，这需要您输入设备上显示的代码。

两因素身份验证(2FA)是一种用于登录各种帐户的更为安全的方法。在Apple的世界中，2FA直接内置在您的各种Apple设备中，包括iPhone，Mac，Apple Watch等。

激活后，有几种方法可以验证您的帐户。苹果公司利用以下优势：

受信任的设备

受信任的电话号码

验证码

如果2FA不可用怎么办?

有时您可能会遇到2FA方法不可用的情况。Apple提供了几种不同的方法来使您仍然能够登录到您的帐户。

帐户恢复

如果您已经用尽了其他方法来访问帐户，则可能会感到无助。幸运的是，在完全放弃之前，您还有另一个选择可以尝试。

如预期的那样，您可以从iOS或macOS设备申请帐户恢复。为了在您的iOS设备上请求帐户恢复，请按照以下步骤操作：

打开设置。

选择登录设备。

点击没有苹果ID或忘记它。

点击忘记苹果ID。

输入您的Apple ID，然后点击下一步。

输入与您的帐户关联的电话号码。

请按照屏幕上的步骤进行操作。

如果需要从Mac请求帐户恢复，请按照以下步骤操作：

转到苹果菜单 > 系统偏好设置。

选择“ iCloud”。

单击“ 忘记Apple ID或密码”。

输入与您的帐户关联的电话号码。

请按照屏幕上的步骤进行操作。

玩等待游戏

既然您已经申请了帐户恢复，那么您无能为力了。Apple将向您的Apple ID帐户发送一封电子邮件，以确认请求。

这封电子邮件还会告诉您何时处理恢复。问题是，此过程可能至少需要几天。显然，这不理想，因为您将无法访问自己的帐户。

该过程完成后，您将收到短信或电话。从那里开始，将向您提供指示，以便重新获得对您帐户的访问权限。

尽快取回您的帐户

如上所述，将Apple ID锁定几天以上显然不理想。Apple还使您可以尝试加快帐户恢复过程。

为了做到这一点，您需要手头上拥有与Apple存档的相同信用卡。从那里，您可以转到iforgot.apple.com并寻找一个选项来确认您的信用卡详细信息。

如果提供此选项，则可以输入卡信息并加快该过程。但是，如果不断提示您输入安全信息，则需要与发卡行联系。

没有确切告诉您输入卡信息的速度有多快。尽管如此，这是您可以尝试加快速度的另一步骤。

结论

在您能够重新获得对帐户的访问权限之后，我们确信您可能会尝试禁用2FA。我们不能过分强调不这样做的重要性。

2FA的用途很广，可以一直保护您的帐户。因此，一旦您的帐户被重新打开，请勿做任何轻率的操作，并将其从您的帐户中删除。

如果您在申请帐户恢复后仍然遇到问题，则需要联系Apple支持。如果您遇到其他问题，以及对过程有任何疑问，请务必告知我们。