欧盟委员会已告知其工作人员，此举旨在提高加密通信的安全性，此举将切换到加密的信号消息传递应用程序。Politico报道说，本月初，委员会内部消息传递板上的一条消息通知了员工有关此更改的信息。致欧盟执行部门的消息说：“信号已被选为公共即时消息的推荐应用程序。”

据Politico称， Signal不会用于所有通信。加密的电子邮件将用于发送未分类但敏感的信息，而分类文档仍然使用更严格的安全措施。同时，Signal旨在用于员工与组织外部人员之间的外部通信。

英国保守党最近也转用了这项服务

该举措出台之际，欧盟正试图在备受瞩目的黑客攻击之后锁定其通信的安全性。2018年6月，《BuzzFeed新闻》报道称，欧盟驻莫斯科大使馆遭到黑客攻击，其网络中的信息被盗。当年晚些时候，《纽约时报》报道说，欧盟的外交通讯网络在三年的时间里遭到黑客攻击，显示出对官方通讯的“显着保护”。

欧盟委员会不是唯一一个告诉其员工改用Signal的政府机构。去年12月，《卫报》报道说，英国执政党保守党告诉其国会议员从WhatsApp切换到该服务。当时，有人猜测是进行切换是为了利用Signal的消失消息功能来阻止泄漏，就像该方在使用WhatsApp时看到的那样。但是，一名党的发言人声称这是因为它最近涌入新当选的国会议员意味着它已经超过了WhatsApp的最大团体人数。

信号通常被认为是可用的最安全的消息传递应用程序之一。它是开源的，默认情况下使用端到端加密，并且与WhatsApp不同，它不存储任何消息元数据或使用云来备份消息。爱德华·斯诺登曾说过，他每天都在使用它，它甚至得到了WhatsApp最初的联合创始人之一的支持。