苹果第四季度财报电话会议记录
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苹果公司公布季度数字后,启动了苹果的投资者电话会议苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在2016年第四季度表示,季度业绩强劲,接近苹果为该季度提供的指导指标的最高水平。库克说,与最近两个季度相比,iPhone继续取得同比增长,在销售iPhone的前40个市场中,有33个市场的iPhone销量同比增长。库克表示,2016财年从Android切换到iPhone的客户也比以往任何时候都要多,苹果的服务季度创了纪录,收入增长了24%,达到63亿美元,其中苹果音乐表现尤其出色。库克指出,Apple Pay最近在日本,俄罗斯和新西兰推出,并将在未来几个月内进入西班牙。Apple Pay交易量同比增长500%,实际上9月份的Apple Pay交易量超过了2015财年全年的总和。库克还谈到了iOS 10的发布,称赞了许多新功能,但特别指出,自iOS 10发行以来,苹果iMessage用户已“显着增加”,这可能是由于Messages应用程序中提供了新功能。库克还谈到了HomeKit,并指出我们预计到今年年底将有一百多种与HomeKit兼容的产品投放市场,所有这些产品都经过Apple审查和批准,以确保使用它们时确保客户安全。可能是由于“消息”应用中提供了新功能。库克还谈到了HomeKit,并指出我们预计到今年年底将有一百多种与HomeKit兼容的产品投放市场,所有这些产品都经过Apple审查和批准,以确保使用它们时确保客户安全。可能是由于“消息”应用中提供了新功能。库克还谈到了HomeKit,并指出我们预计到今年年底将有一百多种与HomeKit兼容的产品投放市场,所有这些产品都经过Apple审查和批准,以确保使用它们时确保客户安全。
在电话的问答环节中,请库克就有关Apple Car项目的传言发表评论,特别是他认为Apple可以在汽车领域增加的独特优势。毫无疑问,库克回答说他无法对谣言发表评论,但是苹果显然在寻找他们可以做的事情来增强用户体验,并对苹果可能假想带给他们的内容发表了一些含糊且有些回避的评论。汽车行业,那里有很多机会,他认为这是一个“有趣的空间”。
当被问及苹果公司近年来的研发预算与销售额相比大幅增加时,库克回答说,肯定还有许多产品尚未发布,但他强调苹果公司“有信心在未来进行投资”,即研发支出增加的原因。
当被问及中国的需求时,库克指出,在整个2016财年,苹果公司的中国收入同比增长下降了14%,但是两年的整体增长仍然大于这种下降。库克解释说,2015年iPhone 6和iPhone 6 Plus机型进入中国市场,而大中华区的升级率相对于世界其他地区而言更高。升级率在2016年恢复到较为正常的水平,与苹果一年前在iPhone 5s上看到的情况相似,因此它不得不进一步下降。库克解释说,这是我们可以看出2015财年与2016财年数字之间存在差异的主要原因,但他提到,期待iPhone 7和iPhone 7 Plus在中国的反应非常积极,
当被问及Siri和人工智能时,考虑到苹果对隐私的关注,以及他对专用“家庭助理”相对于仅使用iPhone的重要性的想法,库克回答说:“大多数人一直都希望有一个助理”,并且我们“生活在移动社会中”,因此,这最终是Apple优先开发Siri的地方。库克承认家庭助理有一个“不错的市场”,但是iPhone上助理的使用“可能要大得多”。库克指出,借助iOS 10和macOS,苹果现在每周收到20亿个Siri请求。就苹果公司所知,他们已经交付了支持助手的设备,数量超过了那里的任何人,而且该公司的关注重点仍然是全球范围,而不仅仅是美国。关于隐私问题,库克说,这是一段漫长的对话,但在高层次上,他坚信这是“虚假的权衡”,有些人会“希望您相信您必须放弃隐私”才能让人工智能为您做某事。库克毫不客气地说,苹果公司不赞成采用这种方法,尽管苹果公司“可能会采取另一种工作或进行更多的思考,但我们不应该放弃隐私”。他将其比作关于隐私与安全的古老论点-我们应该两者兼而有之,而不应该是做出选择。而且尽管它“可能需要其他工作或需要更多思考,但是我们不应该放弃隐私权。” 他将其比作关于隐私与安全的古老论点-我们应该两者兼而有之,而不应该是做出选择。而且尽管它“可能需要其他工作或需要更多思考,但是我们不应该放弃隐私权。” 他将其比作关于隐私与安全的古老论点-我们应该两者兼而有之,而不应该是做出选择。