苹果已经承认一些13英寸MacBook Pro笔记本电脑存在问题
您是否拥有2019年版的Apple 13英寸MacBook Pro笔记本电脑?您是否遇到笔记本电脑电池的问题?如果您是苹果公司,那么苹果为您提供解决方案-让笔记本电脑在睡眠模式下安静地充电,如果问题仍然存在,请尝试将其更新到最新版本的MacOS。
苹果已经承认其入门级13英寸MacBook Pro笔记本电脑存在问题。该公司已经发布了一份支持文档,该文档不仅确认了该问题,而且还逐步介绍了用户如何使用自己的MacBook Pro笔记本电脑解决此问题。
但是首先让我们谈谈这个问题。好吧,对于那些不确定Apple入门级MacBook Pro笔记本电脑面临电池问题的人们。MacRumours论坛和Apple自己的支持页面上的用户证实,一些2019年MacBook Pro笔记本电脑(13英寸显示屏和两个Thunderbolt 3端口)面临问题,其中一旦电池电量下降到90%以下,笔记本电脑往往会关闭。在某些情况下,MacBook Pro用户还报告了设备的电池容量大幅下降。
正如我之前提到的,Apple已详细说明了13英寸MacBook Pro用户在笔记本电脑的电池“不断关闭”时应该采取的步骤。如果MacBook Pro的电池电量下降到90%以下,则将设备连接至电源适配器,退出所有打开的应用程序,然后合上盖子,将笔记本电脑置于睡眠模式。苹果建议所有用户将设备充电至少八个小时,然后再将其更新为最新版本的macOS。
但是,如果问题仍然存在,该怎么办?好吧,苹果建议用户应该获得笔记本电脑的服务,以防本书中的所有技巧失败。
值得注意的是,这个问题是在蝶形键盘周围的争议拒绝消失之时出现的。从那以后,Apple推出了一款新的MacBook Pro笔记本电脑,该笔记本电脑具有16英寸的屏幕,并配备了具有旧式升级剪刀设计的新型Magic键盘。