亚马逊网络服务(AWS)为DevOps团队推出了一项新的聊天机器人服务，可自动向Slack渠道发送安全，计费和系统稳定性警报。新的AWS聊天机器人服务旨在将这些警报发送给他们彼此之间进行通信的DevOps团队，而这些日子可能是一个Slack。那些相同的DevOps团队也可能依靠AWS来维护他们的应用程序。对于处于这种情况的团队，AWS已启动AWS Chatbot以向Slack渠道发送通知，从而提供有关多个AWS服务的重要信息。

在当前的AWS Chatbot Beta下，可以从Amazon Cloud Watch，AWS Health，AWS预算，AWS Security Hub，Amazon GuardDuty和AWS CloudFormation提供通知。

“Bots帮助促进这些交互，提供重要通知并将用户的命令转发回系统，”AWS的Ilya Bezdelev写道。“许多团队甚至更喜欢通过聊天室进行操作事件和通知，整个团队可以看到通知并讨论后续步骤。”

消息也可以路由到亚马逊自己的Chime协作服务。

聊天服务器服务对于严重依赖AWS并且已经使用其Amazon Simple Notification Service(SNS)向电子邮件中的DevOps和开发人员团队发送通知的组织非常有用。

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AWS Chatbot只是将现有的SNS主题通知重定向到Slack频道或Chime聊天室。管理员可以从AWS Chatbot控制台将这些SNS提示添加到聊天客户端。某些服务需要额外配置。

所涵盖的AWS监控服务范围意味着团队可以获得有关计费和成本管理，AWS服务的运营指标，安全威胁和合规性警报以及支持关键应用程序的资源可用性的聊天室消息。

假设DevOps团队更多地参与Slack或其他聊天应用，比如电子邮件，这可以帮助团队更快地响应事件。

AWS声称用户可以轻松地为每个聊天室设置权限并设置预定义的权限模板。

目前，AWS Chatbot服务是免费的，但当然，一旦发布，它可能会在未来发生变化。AWS承诺将在“不久的将来”提供“为许多AWS服务检索您的AWS资源的诊断信息”。

“你的团队将能够通过在集中的地方检索命令的诊断信息来更快地分析和响应事件，”它说。