研究集团国际数据公司(International Data Corp.)称，全球范围内的公司正在将资本支出从信息技术硬件转移到云服务，人工智能和其他有望削减成本并增加收入的工具。

该研究小组在周三的一份报告中表示，随着公司削减IT预算以应对因大流行引发的业务下滑，今年企业在企业技术方面的总体支出预计将下降。

该集团的IT支出指数从3月份的1,005降至4月份的987。该指数基于对企业IT购买者的全球调查以及市场和经济指标的综合。得分高于1,000表示IT支出预计会增加，而得分低于1,000则表明可能会下降。

IDC表示，大多数公司表示，他们计划削减PC，移动设备，存储基础设施和IT服务方面的支出。许多人报告说，笔记本电脑的支出有所增加，以支持在家工作的员工数量激增。该组织说，全球有100多家公司对此调查做出了回应。IDC首席执行官兼前首席研究员Crawford Del Prete说：“由于Covid-19，敏捷性非常重要，而云和相关服务可以为企业提供高度的敏捷性。”

云服务提供商根据需要出售计算机容量，使公司能够将IT系统和软件从昂贵的内部数据中心和服务器中移出。

Del Prete先生说：“云是一种订阅模型，可替代物理和逻辑计算及应用程序基础结构，因此从定义上讲，它倾向于对市场低迷具有更大的适应能力。”

同时，他补充说，人工智能和其他先进的软件工具使公司可以分析数据，自动化流程并提高效率：“一旦您可以对其进行衡量，就可以更有效地进行管理，并有可能通过新数据集获利”。他说。

大流行的影响使许多企业措手不及。报告称，一些公司仍在计划仅在两周前增加IT支出。

IDC在3月11日表示，全球IT支出的年度增长前景可能会下降至1%，即约2.3万亿美元，低于2月份2%的预测，即下降风险较高。

IT研究和咨询公司GartnerInc.预测，今年年初IT支出将增长3.7%。该公司负责技术和服务提供商的首席预测家约翰·戴维·洛夫洛克(John-David Lovelock)说，现在它预计支出会软得多。

Gartner周一表示，第一季度全球PC出货量较去年同期下降12.3%，至5160万，是2013年以来的最大跌幅。尽管美国出货量较去年同期有所增加，但较上年同期下降了30%以上。 2019年第四季度。