亚洲人工智能时代的8点总结和建议

科技2020-08-29 22:19:09
导读

瑞士领先的IT提供商和数字解决方案开发商Ti&m已发布了有关人工智能(AI)的特别杂志,探讨了该技术对商业世界的影响并探讨了公司应如何应对。

ti&m高管和专家在该杂志中分享了对期望的见解,并就如何为AI带来的重大变化提供建议,并为公司提供建议。特别是,该杂志解决了银行业的重塑需求,人工智能对工作场所的影响,以及为什么透明度对于使用AI来赢得客户信任的公司至关重要。

以下是该报告的八个要点。

数据洞察

t&m人工智能负责人Pascal Wyss和创新与云托管负责人Karsten Burger说,人工智能项目最大,最直接的附加价值是让公司更好地了解自己的数据和自己的业务。 Tm值。这种洞察力将使他们开辟新的途径来改善客户体验和整个业务。

t&m冲浪者StefanRüesch说,在AI时代,银行必须将其电子银行服务转变为成熟的销售和营销渠道,并且必须利用包括云和AI在内的尖端技术来提高效率并改善客户体验。 ,数字银行业务负责人,塞缪尔·谢德格(Samuel Scheidegger)产品负责人兼执行董事会成员。传统银行必须迅速做出反应,因为新银行和挑战银行正在迅速赢得市场份额。

尤其是,这些现代的电子银行平台应采用开放式银行体系结构,该体系结构允许通过API,出色的用户体验/用户界面,个性化的产品,服务和通信以及强大的分析/人工智能功能,轻松实现第三方集成,他们说。

人工智能将改变工作世界

人工智能不仅会影响我们消费产品和服务的方式和方式,还会极大地改变我们的工作方式。确实,t&m研究与数字转换主管Holger Rommel表示,将大力推动精简,从而对工作过程中涉及的人员提出了全新的要求。

在不断变化的工作空间环境中,组织将必须解决因AI广泛部署而引起的社会问题。

不只是对低技能工作的威胁

与普遍的看法相反,人工智能将对技术工作产生的影响要比对低技术工作产生的影响大。

人工智能系统主要复制分析,过程性思维和决策制定,因此不太适合直观,快速地应对突发变化。Rommel说:“像这样的系统在解决创造性问题上不如在解决算法问题,决策和在特定框架内行动那样好。”

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