所有AI计划中有超过四分之一已经投入生产，而超过三分之一处于高级开发阶段。组织报告今年的AI支出有所增加;最大的好处：改善了客户体验，提高了员工效率，加速了创新;面临的主要挑战：将AI生命周期中的大约三分之一花费在数据集成和数据准备上，缺少具有必要专业知识的员工，缺少可用于生产的数据以及缺乏集成的开发环境;大约28%的AI / ML计划失败[IDC对全球2,056位IT和业务决策者的调查]

77%的银行高管认为，释放AI的价值将是成功与失败之间的区别;28%的人认为AI的最大优势是通过提高客户个性化来改善用户体验[Temenos]

16%的欧洲公司认为，通过AI和其他新兴技术实现的自动化可以帮助他们最大程度地减少Covid-19的影响[IDC调查，2020年3月23日]

在欧洲，因大流行性工作损失而面临最大风险的工作与那些最容易因自动化而流离失所的工作有所重叠：5,100万个工作(占总工作的22%)受到自动化的威胁，2,400万个工作却面临流离失所的风险，尽管两者Covid-19和自动化(Covid-19面临5900万个工作岗位的风险)[麦肯锡全球研究所]

Blue Prism的机器人过程自动化(RPA)软件可以在不到两分钟的时间内处理贷款，大约比一个人快30倍[WSJ]

武田公司计划培训成千上万的员工自己建立和使用软件机器人。根据有22名员工的成功试点，该公司估计，这项工作每年可以使460万小时的办公时间自动化，相当于大约2,000名全职员工(但是武田没有看到这项技术能取代任何人)。RPA提供商UiPath在第一季度增加了836个新客户，其客户群同比翻了一番[Wired]

根据CompTIA的数据，自1月份以来，美国雇主已为具有AI技能组成部分的职位发布了总计42,682个招聘广告，比去年同期增长了14%。IDC的低端估计显示，今年全球与AI相关的工作数量预计为92.7万，比2019年增长11%。IDC的乐观预期为96.9万，比去年增长16%[华尔街日报]

通过对按GDP排名前12个国家/地区的AI职位进行的分析，发现IT部门有68,959个职位(增长363%)，其他业务领域有156,294职位(增长74%)[[Gartner]

54%的美国人希望在家工作是他们的主要工作方式，而超过75%的美国人表示他们希望至少偶尔继续进行远程工作。近40%的受访者表示，他们强烈认为自己的雇主应在恢复正常运营后为员工提供远程参与的工作选择权[IBM对超过25,000名美国成年人的调查，2020年4月]