如果您是一家小型企业，但尚未准备好进行重大技术投资，则仍可以使用各种预算友好型解决方案从AI解决方案中受益。

人工智能(AI)已嵌入到几乎每个行业中，从零售到医疗保健，人力资源，金融服务，运输，能源，电信，媒体，制造业，市场营销，教育甚至治理。

人工智能技术使虚拟机能够通过选择数据模式并使用它们生成建议或解决业务问题来自动学习。这些功能使AI成为寻求提高生产力，效率和利润的企业的一项必不可少的投资。

另请参阅： 招聘聊天机器人可以更好地吸引当今的劳动力

AI Technologies如何推动业务增长

Thomas Davenport和Rajeev Ronanki 在其《哈佛商业评论》文章中指出了AI可以在其中发挥关键作用的三个企业需求：自动化流程，分析数据以生成见解以及与客户和员工互动。

流程自动化使用机器人流程自动化(RPA)技术来完成管理和财务任务，包括“读取”法律文档和更新客户记录。

人工智能(特别是机器学习(ML))使企业能够分析海量数据并使用它们来产生业务见解。例如，这些技术使公司能够预测客户购买量，改进精算模型并识别信贷和保险索赔中的欺诈行为。

AI技术(尤其是通过自然语言处理(NLP)聊天机器人，ML和智能代理)可以促进客户和员工的参与。这些可用于提供24/7全天候客户支持并响应人力资源查询，以及个性化产品建议和健康治疗建议。

人工智能技术的部署已为公司带来了多项好处，使经理及其团队能够：

通过基于AI的分析做出更明智的决策

通过自动化提高生产力和效率

通过更好的分析和个性化的产品建议来提高电子商务转化率

利用定量的可用性测试和其他数据来完善或进一步定制用户体验

通过包括语音搜索来增强用户体验，从而增强其SEO提议或策略

通过自动数字广告个性化和潜在客户评分来提高营销效果;和

加强数据安全性。

随着各种规模的企业都在部署AI解决方案，您可能想知道这是否是您的公司适应潮流的合适时机。