在推出两年后，微软团队的速度超过了团队聊天竞争对手Slack——这在很大程度上要归功于团队作为Office365订阅的一部分免费提供。这是根据Spiceworks对北美和欧洲900名IT决策者进行的调查得出的。

结果表明，团队现在是第二受欢迎的商业聊天应用程序，21%的受访者使用，而在2016年的一项类似的Spiceworks调查中，这一比例为3%。这一比例领先于排名第三的Slack，这是15%的受访企业正在使用的流行的独立团队聊天工具。（这比2016年的13%略有增加。

最受欢迎的工具是另一个微软应用程序Skypefor Business。在接受调查的企业中，有44%的企业使用这种技术，而两年前只有36%。另一个竞争对手Google Hangouts（现在的Google Hangouts Chat）的使用率从两年前的16%下降到11%。Face book的工作场所保持在1%，而思科的Webex团队（前思科Spark）的统计数据却没有提供。

此外，Spiceworks的报告声称，团队将在未来两年内实现所有商业聊天应用程序的最快增长。调查显示，41%的受访者预计到2020年将使用团队，而Slack的比例为18%。

微软团队增长的功劳在于其在Office365订阅中的可用性。办公生产力套件被全世界1.55亿家企业使用，从而使团队掌握在广大观众手中。

Spiceworks在一篇公司博客文章中写道：“微软团队使用率的上升很可能是受这样一个事实的影响，即Office365用户无需额外费用即可使用。“考虑到超过一半的企业使用Office365，让团队尝试一下是很诱人的。

Gartner的研究主管拉里·坎内尔（Larry Cannall）表示，纳入Office365只是团队成长的一个因素。“更重要的是，通过取代Skype for Business Online，微软可以向许多客户介绍团队，”他说，“因此，IT组织正在努力寻找成功和可持续地部署团队的最佳方式。

团队于2016年作为Slack的竞争对手亮相，此后一直被置于微软通信和协作战略的核心，随着时间的推移，将Skype替换为Business Online。微软还推出了一个免费的团队版本，以吸引Office365用户之外的用户群。

微软在今年的Ignite会议上表示，目前全球共有329，000个组织在使用团队，高于一年前的12.5万个。微软（Micros of t）通信业务副总裁弗兰克？肖（Frank Shaw）表示：“这是我们从Slack公司看到的增长率的两倍左右。

尽管如此，Spiceworks的报告和微软的统计数据只显示了部分图片；实际使用率不那么可靠。

微软没有为Team提供每日活跃用户总数，与Slack不同的是，Slack每日活跃用户为800万，其中包括300万付费用户。Slack拒绝对Spiceworks的报告置评。

根据Cancel的说法，虽然微软由于其现有的关系具有一定的优势，但团队聊天应用程序的企业部署仍处于早期阶段。他表示：“我们刚刚开始引入真正好的企业协作工具。“微软在这里并不是有保证的赢家，但它们在电子邮件、IM和生产率应用空间中的成功肯定会影响企业决策。

根据Spiceworks的说法，Skypefor Business和微软团队最常被大中型企业使用，而Slack通常由较小的组织部署。

它还表明，虽然电子邮件仍然是最受欢迎的工作场所沟通工具（99%的受访者使用），但对商业聊天应用的总体需求继续增长。采用率在大型组织中最高（70%，2016年为53%），其次是中型企业（61%，两年前为38%），最后是小企业（58%，从42%）。