纳斯卡寻找新鲜的食谱来吸引数字参与
纳斯卡赛车是一项激动人心的运动,有着深厚的历史和文化底蕴,正如我在今年秋天早些时候参观过它的总部后所写的前一篇文章中所详述的那样。我之前写过,它一直在努力,就像无数其他企业一样,在我们这个快速变化的时代不断发展并保持相关性。
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2018赛季刚刚结束,最后一场决定胜负的比赛——福特EcoBoost 400在Homestead-Miami赛道举行。纳斯卡制作上述影片,是为了说明其赛日运作的复杂性,无论是在赛道上,还是在其最先进的北卡罗来纳州夏洛特总部。
NASCAR总部是东海岸最大的电视制作工作室之一,它向120个国家广播世界各地的赛车比赛,并通过复杂的社交网络监控和互动。
然而,正如布兰登·马克斯(Brendan Marks)在家乡报纸《夏洛特观察家报》(the Charlotte Observer)上所写的,纳斯卡正处于“未知水域”。
在一个充斥着4K大屏幕、有线电视被切断、注意力持续时间短的社交网络小玩意的世界里,所有的体育项目都在努力吸引新粉丝和活动出席率。唯一的例外是“传统”音乐乐队(比如滚石乐队)。在一项高度依赖赞助和向大众展示品牌标识的体育运动中,数字时代过时的商业衡量标准正在产生巨大的问题。
广播和有线电视的旧基础仍然至关重要,但它们的收视率指标不再能反映出像纳斯卡这样的赛车联盟的全部情况,纳斯卡现在有了一个令人印象深刻的在线存在和比赛包装,正如你可以在上面看到的丰富的插图。不断变化的人类行为统计数据意味着,参加比赛的人越来越少,而在线观看比赛的人却越来越多。
“如果你不能衡量它,它就不存在/你无法管理它/你无法改善它”的商业世界中经常出现这样的情况,纳斯卡是各个垂直领域企业面临的现实的缩影。度量标准没有跟上变化的步伐,这在NASCAR赛车队的情况下意味着赞助商看不到他们投资的价值。
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纳斯卡是授权机构,这意味着它制定规则并负责比赛,但并不拥有赛道或参赛队伍。对于每一场比赛,纳斯卡都会铺设数英里长的光纤,在车里和车外拍摄最先进的高清视频,并为任何调台的人创造一个完全的数字沉浸感,这比5年前的任何东西都要超前数光年。赛道上的数据采集令人震惊,每800英尺就有一个应答器,鹰眼监控技术也用于网球和其他运动。其结果是一个实时数据流的梦想,为统计爱好者,但吸引后排座位和赞助商观看眼球的基本商业目标仍然是一个巨大的问题,在我们快速发展的时代。
就像网上购物平台扼杀了大量店面零售一样,互联网一代也更喜欢在手机上观看10秒钟的精彩画面,而不是开车去看三小时的体育赛事。你可以提出一个强有力的论点,互联网比电视更能“贬低”现实生活。
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2019赛季,纳斯卡将作出巨大的努力协调激动人心,赛车,但也许更重要的是所有技术完善你在上面的视频将越来越多地看到纳斯卡的产品,一个复杂的混合种族生活行动,数据feed,社交网络的互动,和消费者角度体验选择跨多个屏幕。在这个等式中,球队赞助资金的价值定位是否适合为一项非常昂贵的运动提供资金,这是一个百万美元的问题。
正如上面的视频所展示的那样,纳斯卡在技术上非常成熟。问题在于,它能否创造出一种全新的消费方案,吸引新的赛车爱好者和传统主义者。
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