IIoT项目成功的5个最佳实践
虽然大多数消费者可能会发现物联网设备(如谷歌的Nest或Ring"s doorbells)是一项令人兴奋的新技术,但数十年来,制造业一直在利用物联网优化离散和加工制造业务。
工业物联网(IIoT)最初是对温度和压力等事物的遥感,如今已发展成一种将控制生产的操作系统与控制室之外的应用程序(如ERP平台和供应链管理系统)相连接的方式。
参见:物联网安全:IT领导者指南(TechRepublic Premium)
报告作者、富士通北美标准与工程总监、工业互联网联盟指导委员会成员Jaques Durand说:“工业物联网的主要好处是使现有的过程更加可见。”“这不是为了达到某种程度的自动化。人们想知道发生了什么。”
如果不了解要避免的错误,就很难达到IIoT使用的高级状态。这就是为什么工业互联网联盟(IIC)在过去6年中开发和部署了测试平台,供制造商在评估不同的IIoT技术、平台、设计、产品、体系结构和用例时使用。
基于这些试验台概念验证(POC)的结果,今天IIC发布了一份白皮书,其中汇集了试验台的结果:针对开发和部署IIoT解决方案的最佳实践,详细介绍了公司应该采用的确保成功部署IIoT的最佳实践。
“每个公司或组织面临的物联网问题是不同的,”杜兰德说。“即使他们使用相同的技术,这是不允许的,他们在现实世界中面临着非常不同的条件和优先级。(使用IIoT)正在开发的是一个解决方案。它不是在部署一个产品。这是在建立一个解决方案,这在任何地方都是不同的。”
与此不同的是,组织可以采用最佳实践来确保IIoT开发和部署的早期阶段尽可能顺利和成功地进行。IIC的许多发现对于大多数已经在他们的组织中进行了试验并随后部署了新技术的人来说都是熟悉的。
参见:5G:物联网的意义(免费PDF) (TechRepublic)
IIC认为,各组织应:
理解并重视伙伴关系:由于其复杂性,成功的IIoT项目依赖于具有广泛技能的团队。确保每个团队成员都适合他们将要扮演的角色是至关重要的。
“(试验台)团队学会了如何建立和管理IIoT解决方案不同领域、不同背景的专家之间的合作关系,”杜兰德在报告的一个概要中说。“他们必须学会如何调整试验台的目标,使每一方都能根据自己的目标受到激励,将产品和技术测试与业务目标结合起来,并兼顾短期和长期利益。”
尽早并经常地确定和传达业务价值:当IIoT部署开始时,随着IIoT部署的新功能和新用途的出现,最初的业务用例可能会发生变化。Testbed团队发现将他们正在做的工作与组织的更广泛的业务目标联系起来是很重要的。
“testbed团队意识到试验商业模式的重要性,而不仅仅是技术,”Durand说。随着试验田的发展,他们发现了新的商机。团队意识到对客户的业务利益进行量化的重要性,同时保持灵活性:在一些情况下,预期的业务价值会随着时间的推移而变化。”
参见:在您的组织中保护物联网:10个最佳实践(免费PDF) (TechRepublic)
包括那些工作可能受到影响的人:新技术可能会让人担心自己的工作处于危险之中,所以在项目中包括基层人员是很重要的。
杜兰德说:“一个特别重要的经验是,首先要确定机会,帮助车间里的人更好地了解现有的操作,并使现场操作人员有能力。”“通过这种方式,油田运营商可以看到这项技术的价值,并认为它对他们的工作威胁较小。这被证明是迈向进一步自动化或先进的资产管理(如预测性维护)的必要一步。”
在设置需求和目标时,考虑的不仅仅是技术:通过理解IIoT部署不仅仅是技术项目,团队意识到他们需要将“非功能性关注点”合并到他们的思想中,以使项目成功。
“商业目标自然是主要的驱动因素,”杜兰德说,“但是他们在这个领域的模式可以是多种多样的。有许多约束条件会在被忽略的情况下影响项目的进行,比如:
•必须在短期内(一个主要因素)展示价值、•技术和操作的可行性、•外业运营的可容忍中断、•尊重所有相关方的利益、•以及长期前景。
这些都需要一些时间去发现和研究。”
参见:专题报告:工业物联网的兴起(免费PDF) (TechRepublic)
尽可能使用商用现货软件(COTS)和标准:IIoT团队应该购买而不是构建他们的IIoT解决方案和平台,这样大部分工作就可以用于解决业务和操作问题,而不是纠缠于技术。
“精心挑选的IIoT平台技术使试验台和IIoT解决方案的快速开发和交付成为可能,”Durand说。“因此,试验台程序推荐使用它们。”
使用公认的标准有助于缓解对当前和未来互操作性问题的担忧。Durand说:“测试团队意识到了使用标准的价值。”“他们发现,在可扩展性和互操作性方面,标准让终端用户对其解决方案的长期生存能力更有信心。”
他说,最终,成功的IIoT部署更多地是为了人,而不是技术。对于任何熟悉IT咒语的人来说:“人员、流程和技术……按照这个顺序”,这并不会让人感到惊讶。但这往往是一个必须反复学习的教训。
“合作方面非常重要,”杜兰德说。“几个实验项目没有意识到这对他们的试验成功有多么重要;人类的一面。对OT(操作技术)专家有什么影响?我们已经看到,一个成功的方法实际上是授权给该领域的专家、运营经理,而不是威胁他们。你知道,对于IIoT来说,自动化的威胁总是存在的,这会让工作相关性面临风险。”