旧金山-谷歌将停止阅读你的电子邮件以投放广告，这一做法受到隐私监管机构和行业竞争对手的广泛批评，甚至促使一些消费者提起诉讼。

自2004年谷歌首次推出广受欢迎的电子邮件服务以来，谷歌已经让机器扫描Gmail信息的文字和内容，以显示相关广告，为营销人员提供了一种精准的接触消费者的方式。

这家互联网巨头周五表示，从今年晚些时候开始，Gmail用户的信件将不再被扫描。

这并不意味着谷歌将停止在Gmail上显示广告。相反，它将依靠其他指标来判断哪些广告将吸引其12亿Gmail用户。

这一决定是由谷歌的云计算和商业软件部门做出的，该部门希望吸引更多的企业客户来使用它的产品，即与微软竞争的G Suite。

谷歌表示，此举使免费的Gmail服务与它向企业兜售的付费服务相一致。该版本没有任何广告，谷歌说，商务邮件不被扫描。

谷歌负责云计算的高级副总裁黛安·格林(Diane Greene)在一篇博客文章中表示:“随着我们不断创新，G Suite客户和免费消费者Gmail用户可以保持信心，相信谷歌将把隐私和安全放在首位。”

苹果和微软都抨击了谷歌的这种做法。微软甚至发起了这样的活动:“你的电子邮件不关别人的事。但谷歌是他们的生意。即使你不是Gmail的用户，谷歌也会通过你发送给Gmail的个人邮件，利用内容来销售广告。”

尖锐的批评并没有削弱gmail日益高涨的人气，它现在是世界上最大的电子邮件服务。不过，格林对彭博社(Bloomberg)表示，这确实让那些不希望自己的信件被谷歌扫描的商业客户感到困惑和担忧。“我们要做的是让它变得明确，”她说。

消费者方面的让步显示出云计算和企业软件业务对谷歌的重要性，谷歌在这两方面都投入了大量资金。