印度电信监管局(TRAI)已投入运营踢的客户投诉。这些运营商发送的消息，尽管有在客户的账户余额基本上充电。客户已就此事向TRAI投诉。当局说，听到电信客户抱怨说，有一个客户端其帐户的连接不月经期结束后立即停止充足的资金。

商Bharti Airtel和Vodafone，知道你的用户告诉短信服务将不得不充电本质上继续。董事长RS夏尔马TRAI向记者表示，“关税计划，我们通常不会干预。但是，尽管在被问的人会从他们的服务被切断的账户有足够的资金，这是不对的。“他说，有关服务供应商已经发出周二的方向。

让我们告诉您，最近几天，印度Airtel和Vodafone Idea的预付费客户正在从这些公司获得消息。在此消息中，告知客户必须在固定时间内充电才能保持公司的服务正常运行。收到该消息后，即使帐户中有足够的余额，许多客户仍抱怨收到了这样的消息。

最近，这两家公司实施了最低35卢比的充值计划，以提高利润率。收到客户投诉后，TRAI已致函Bharti Airtel和Vodafone Idea。TRAI在信中表示，两家公司都应在现有计划的有效期限到期之日起3天内告知订户。它还指示公司应告诉客户如何利用预付帐户余额和其他可用计划(包括最低充值计划)。