电商的风控如何做

精选知识2024-06-23 13:00:31
导读【#电商的风控如何做#】1、先占个坑,电商风控的工作包含了很多的业务分支,我这边就先罗列下电商相对独有的风控场景:2、电商风控还有很多...
【#电商的风控如何做#】

1、先占个坑,电商风控的工作包含了很多的业务分支,我这边就先罗列下电商相对独有的风控场景:

2、电商风控还有很多有趣的业务场景,针对不同的场景也会采用不同的技术方案,如有兴趣欢迎留言交流,投简历也是可以的哦!

3、时隔一年重新来回答,感觉可以补充很多系统的东西,那么我就继续从电商交易的角度说一些。

4、电商交易风控的本质就是去发现平台内非正常消费者的非正常交易,或许这么说过于笼统,那么我来简单拆卸下,顺序取决于我心中的重要性:

5、虚假交易:俗称刷单,一个平台对这类订单的识别能力和处理手段可以极大的影响商家竞争的公平性,手段主要是(1)自己找朋友帮忙刷(2)买刷单软件刷(3)找刷单组织(微信群/QQ群)刷。

6、搬单:各大平台都会存在无货源店,这些商家往往没有货,而是将其他商家的货搬到自己家去卖,可以说是个没本的买卖,识别这些订单有以下好处(1)知道自己平台缺哪些SKU,即时进行补强(2)尽量杜绝内部搬来搬去的情况,保护有货源商家。

7、黄牛:各大平台为了吸引用户下单,会以超低价卖一些流通性好的商品如:苹果手机、茅台酒等,所造成的套利空间会吸引黄牛贩子赚差价,黄牛主要分为肉牛和机器牛,其识别能力的强弱会影响到消费者公平的下单环境。

8、恶意下单:平台规模足够大难免会产生商家间的恶意竞争,包括给差评破坏评价指标,骚扰聊天破坏回复率指标,恶意退款破坏退款指标等等,目的是干扰商家的正常经营,对这些订单及背后用户的识别可以提高平台对商家的服务水平。

9、薅羊毛:平台内总会存在一批对价格极度敏感的用户,他们频繁利用商家的价格漏洞进行薅羊毛行为,对他们的识别可以帮助我们及时提醒商家,减少损失。

10、薅各类补偿:平台针对商家卖假货、物流不及时等行为会对消费者进行补偿,从而催生了一批用户去专门薅这部分补偿,对他们进行限制可以减少平台补偿支出。

11、洗钱:博彩公司通过平台开店的方式进行洗钱,具体不展开,敏感。

12、太困了先说了些通用的,具体类型还是要看消费者/商家/平台的诉求,风控就是服务业务的,想了解更多欢迎来找我做同事。

【#电商的风控如何做#】到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

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