根据IHS iSuppli 10月15日的报告，消费者对云存储服务的采用超出了预期。到6月底，这家研究公司发现，此类服务的个人订阅量已超过3.75亿用户，这一数字已使市场已经达到IHS全年5亿用户估计的75%。

据IHS称，由于云技术相对较新，因此2011年没有采用数字，尽管最佳猜测约为1.5亿。IHS预计，到2013年，订阅人数将攀升至6.25亿，然后在未来四年内翻一番，到2017年将达到13亿。

IHS消费者与通信主管Jagdish Rebello在10月15日的声明中表示：“在几乎无处不在的移动宽带时代，云技术将改变游戏规则，为消费者和云服务提供商都带来好处。

Rebello继续说：“对于消费者而言，云服务旨在管理和存储用户生成的数据或购买的内容，例如音乐，电子书，图片或视频。” “然后可以在智能手机，媒体平板电脑和PC等设备之间无缝访问和同步内容。与此同时，技术公司正在将云视为产生收入的一种方式。”

IHS指出，确实，苹果，微软，谷歌，亚马逊和其他公司正在大力投资云基础设施和服务，他们以与纯服务提供商(如Dropbox，Mozy，Carbonite等)相同或更低的价格向消费者提供云基础设施和服务。和SugarSync。为了竞争，后者开发了“免费增值”模型，在这些模型中，他们赠送了数GB的免费存储空间，吸引了可能继续支付更多费用的用户。

例如，Dropbox与智能手机制造商HTC合作，在某些情况下通过购买手机可提供高达23GB的存储空间，为期两年。但是，并非所有运营商都支持此功能，可能更希望客户使用其云。

IHS报告称：“除了创造收入机会之外，云服务还可以增加移动运营商客户的粘性并减少客户流失。” “由于存在麻烦，在运营商的云服务上存储大量数据的用户很可能不愿意在合同期结束时将其内容迁移到另一运营商的云服务，因此可以有效地利用云作为工具保持客户忠诚度。”

尽管云存储带来了便利和便利，但并非所有人都热衷于此。

绿色和平组织一直在积极吸引人们关注该行业，该行业将其产品以空灵且对地球友好的方式进行营销，而现实可能是数以千计的能源消耗型服务器。在四月份的一份报告中，它称数据中心(云)为“现代工厂”。

9月，《纽约时报》在华盛顿的Microsoft数据中心进行了报道，该数据中心使用了柴油发电机，该发电机被释放出有毒颗粒。据《 泰晤士报》报道，虽然发电机被固定为备用电源，但微软在一年的时间里操作了6000多个小时。

也就是说，451 Research在9月份的一份报告中说，对这种做法的公众审查以及节省成本的措施正在推动数据中心不仅朝着真正的绿色实践方向发展，而且朝着成为“效率创新的引擎”的方向发展。

该公司对1000多位数据中心决策者进行了调查，他们都表示他们正在追求能源效率。17%的人以法规为驱动力，而82%的人说法规是出于“节省资金”的动机。