我们将通过有关Hotmail登录问题的文章继续我们的登录问题系列。您可以通过访问Facebook登录或Yahoo Mail登录来阅读以前的登录相关文章。

更新：Hotmail.com立即重定向到新的Outlook Mail。Microsoft用它替换了Hotmail。下面的大多数说明也适用于Outlook Mail，但是下面是这些区别的简短概述。

登录页面看起来明显不同。Microsoft仅在页面上显示登录表单。要求您在表格中输入您的电子邮件地址，电话号码或Skype ID，然后单击下一步。

Outlook邮件登录

在下一页上要求您输入用于登录Outlook Mail的帐户密码。如果您忘记密码，知道密码但无法登录，或者认为其他人设法获得了Microsoft帐户的访问权限，则可以在该页面上找到“ 忘记我的密码”链接。

登录到Outlook Mail之前，请确保您位于正确的网站上。您应该位于以https://login.live.com/开头的地址的网站上。虽然实际的Outlook地址以https://outlook.live.com/开头，但是只有在完成登录后才能看到。

提示：您可以通过使用公司的Authenticator应用程序或直接在Microsoft网站上启用两因素身份验证来提高Microsoft帐户的安全性。

旧的Hotmail信息

Hotmail是Microsoft的在线电子邮件服务，与其他电子邮件服务一样，它可以从网站访问，也可以从桌面电子邮件客户端访问。标准的Hotmail登录页面位于Hotmail.com，它将Web浏览器重定向到Windows Live登录页面。

然后，Hotmail用户可以使用Windows Live ID或在电子邮件服务设置期间选择的Hotmail用户名和密码登录到Hotmail。Hotmail用户名通常是Hotmail电子邮件地址。

hotmail登录

该网站包含一个选项，如果不能正确输入，则可以恢复Hotmail密码。有两种方法可以重置密码。第一种是使用位置信息和问题的秘密答案来重置密码，第二种是使用电子邮件发送密码重置说明。第二种选择显然只有在仍可以访问电子邮件帐户的情况下才有意义。

Microsoft已创建一个帮助文件，该文件试图为无法登录该服务的Hotmail用户提供帮助：

如果您无法使用Windows Live ID登录网站或服务(用于登录Windows Live程序和服务(例如Windows Live Hotmail和Windows Live Messenger的电子邮件地址和密码);作为Xbox LIVE，MSN和Office Live;以及您看到Windows Live ID徽标的其他任何位置。)，请尝试以下操作：

*确保您正确输入密码。密码区分大小写(能够区分大写[大写]和小写[小]字母。例如，A不同于a。如果信息区分大小写，则必须以要求的大写字母键入。)。如果您忘记了密码，请尝试重设。有关更多信息，请参阅重置密码。

*确保您的Caps Lock键没有打开。

*确保使用正确的域(使用通用规则和步骤管理的一组计算机和设备。域名是电子邮件地址中@符号后的一部分，例如hotmail.com。)在Windows Live ID框中键入名称。

*检查Windows Live网络是否暂时不在服务中。

*检查您要登录的网站或服务是否具有Windows Live符号。

对于希望避免将来出现登录困难的用户，有两种选择。第一种选择是在桌面电子邮件软件中配置Hotmail。即使Hotmail网站暂时无法访问，它们通常也可以工作。另一种选择是使用密码管理器，例如Last Pass，它可以记住用户名和密码，并在打开Hotmail页面时自动登录用户。