康卡斯特提供的在大流行期间免费提供的Xfinity WiFi的报价对于国会中的某些人来说还远远不够。参议员柯瑞·布克，卡马拉·哈里斯和Ron维登已发函(通过Gizmodo的)康卡斯特敦促它打开所有的WiFi热点来没有在家里上网谁的学生。尽管该公司免费提供了150万个热点，但其中许多热点位于公共场所，不太可能靠近学生的住所。Xfinity客户的路由器可以将访客的热点增加一倍，但是邻居仍然必须购买通行证才能访问它们。

怀登参议员说，该公司最初被要求开放其住宅热点时表现不佳，声称将阻塞WiFi网络并损害付费客户的速度。参议员说，这种推理“根本不会合计”。康卡斯特(Comcast)此前曾表示，热点不应该影响客户的速度-可以安全地让学生上网，或者公司不是真实的。

政客们给康卡斯特(Comcast)直到5月22日才回答问题，包括拥有启用公共热点的人数，如何管理这些无线接入点以及如果免费使用住宅区客户可能会遇到的性能问题。

在回应Engadget时，Comcast发言人重申了公司为使人们上网的现有努力，包括公共热点以及为Internet Essentials新客户提供60天的免费有线宽带。该代表说，这是公司应对危机的主要策略。发言人补充说，住宅热点“从来没有真正打算供公众使用”，而是针对“少数用户”的，即Xfinity客户及其访客。您可以阅读下面的官方声明。

不确定是否将要求康卡斯特开放其住宅无线网络，但是这封信给该公司施加了压力，要求低收入家庭的学生在没有某种形式的互联网服务的情况下无法继续学习，从而扩大访问范围。

“康卡斯特已采取了许多前所未有的步骤，以在危机期间使宽带更容易访问。我们为符合Internet Essentials计划的新低收入客户提供了60天的免费互联网服务。我们开放了150万个商务和室外WiFi热点，供全国范围内的所有人免费使用，并将一直开放到6月30日。我们承诺不会中断服务或向客户收取滞纳金由于大流行而无法付款。我们的宽带网络的流量有了惊人的增长，并且由于我们对网络的大量投资以及一线技术人员和工作人员的辛勤工作，在这种新的流量水平上，我们的表现非常出色。康卡斯特