流媒体服务为广告商收集有关观众的数据
大型技术和娱乐公司正陆续推出一系列流媒体服务,向观众们保证提供大量值得一看的狂欢新节目和电影。
对于广告客户来说,还有一点:您的个人数据。
最近涉及媒体集团AT&T,流媒体设备销售商Roku,广告巨头阳狮和其他公司的交易扩大了在流媒体服务背景下运行的监视基础结构。观众将注意力集中在屏幕上的动作上时,跟踪技术会悄悄地吸收有关其习惯的信息,并将其用于针对性更强,可追溯的广告。
数字民主中心执行主任杰夫·切斯特(Jeff Chester)表示,这是“收集观众数据的数字雏菊链”。许多流媒体客户并不知道他们喜欢的情景喜剧标题,他们不会跳过的广告,他们的电子邮件地址和标识他们使用的设备的序列号正在被收获和分发。例如,其他人愿意参加,通过Amazon Fire TV观看他们最近烹饪节目狂欢的记录,并传送给广告商,然后该广告商可以将食谱书广告投放到他们的笔记本电脑或平板电脑上。
但是最近的研究表明,即使观众试图将其信息与希望通过广告定位的公司隔离开来,有时仍会未经他们的许可对其进行跟踪,并与Facebook,Google和Netflix等企业巨头共享。
eMarketer分析师罗斯·贝内斯(Ross Benes)说:“现在要吸引人们的注意力要困难得多。”“要摆脱混乱,您需要大量数据。但是,找到平衡是诀窍–注册流媒体服务时,您不必阅读80,000字的法文。”
苹果,NBCUniversal,沃尔特迪斯尼公司和AT&T的WarnerMedia的新服务将开始在联网电视和亚马逊,谷歌,Roku等公司的设备上流式传输内容。Verizon将为其许多无线客户免费提供Disney Plus一年。
流媒体技术为广告商带来了诱人的机会,使他们可以更清楚地了解谁在观看电视节目,这与他们对传统电视观众的了解有所不同。
迪士尼控制的流媒体服务Hulu告诉Kroger和Lexus这样的广告客户,它可以帮助他们根据年龄,性别,位置以及“在Hulu内外的兴趣和现实世界的行为”来识别观众。
广告商预计,广告商将继续把更多的预算从收视率下降,广告价格上涨的网络电视转移到流媒体平台,这将使广告支出增加39%,达到38亿美元。麦格纳。
根据广告欺诈情报公司Pixalate的数据,在Roku上,有3200多个频道支持广告,比一年前增加了近1000个。
这样的渠道所产生的有关客户喜欢观看的节目和广告的数据,将由数据经纪人和其他中间商向广告商提供,这些中间人说出“无论何时何地都可以观看”的受众群体。
Roku从广告和相关业务中获得的收益要多于流媒体播放器的销售,它斥资1.5亿美元收购了Dataxu,这是一家帮助广告商实现在线自动刊登位置的公司。AT&T的广告和分析部门Xandr收购了Clypd,后者可以将定制的广告发送到一个家庭中的多个设备。阳狮的收集消费者数据的能力帮助它赢得了梦Disney以求的合同,以帮助迪士尼Plus实施其营销策略。
许多流媒体频道,其中包括儿童,没有明确披露观察者模式正在被跟踪和共享,隐私专家说。上个月,普林斯顿大学和芝加哥大学的一项研究发现,Roku和Amazon Fire TV上的某些流媒体频道与60多个单独的跟踪器联系,其中包括Google和Facebook拥有的一些跟踪器。
研究人员打开Roku的“限制广告跟踪”功能后,发现Roku向该跟踪器发送的信息比关闭该功能时更多。
同样,在Amazon Fire TV Stick上单击“禁用兴趣广告”选项,在发送到跟踪器的设备序列号和其他标识符的数量上几乎没有区别。