苹果的新程序提供了更多修复旧iPhone或iPad的方法
继一个成功的试点期之后,苹果今天宣布了独立维修提供商计划,这是一个新的维修计划,为独立企业提供了正式进行普通的不合格iPhone修理的机会。
与苹果授权服务提供商计划(AAP)的运作方式类似,IRP计划中的企业将获得真正的部件、工具、手册和诊断,以及苹果自己的技术人员的官方培训。任何企业,无论大小,都可以申请进入IRP项目,并获得苹果认证的技术人员身份..然而,零件销售商和分销商无法申请这一计划,希望成为该计划一部分的公司也必须位于商业区,不能是住宅地址。当然,苹果还要求对其提供的服务和产品保密。
长期以来,苹果一直因其对第三方维修的态度而受到批评,并引入了AASP计划和与百思买的合作关系,试图打击这一声誉。虽然这一声明可能会在某种程度上安抚那些对苹果售后维修服务持负面看法的人,但对一些人来说可能还不够远。“修理权”运动仍在推动科技公司被迫与任何第三方修理厂分享零部件和专业知识。苹果一直反对这一想法,称维修应该只由最优秀的工程师来完成——通过将该领域仅限于其授权的技术人员,苹果正在保护这一质量。
“为了更好地满足客户的需求,我们正在让美国各地的独立供应商更容易利用与我们的苹果授权服务提供商网络相同的资源,”苹果首席运营官杰夫?威廉姆斯(Jeff Williams)表示,“当需要修理时,客户应该有信心,修理是正确的。“我们认为,最安全和最可靠的维修是由一名训练有素的技术人员负责,使用经过适当设计和严格测试的真正部件。
独立维修提供商计划目前只在美国推出,但苹果打算在其他国家推出。要申请,请转到苹果独立维修提供商计划网页,并通过电子邮件发送所提供的电子邮件地址与您的业务的细节。对于我们其他人来说,期望苹果在程序正常启动和运行后提供一个IRP查找工具。