迪斯尼Plus在推出时收到的最大投诉之一是Simpsons没有以4：3的正确比例流动。 迪斯尼已经制定了一个解决方案，该公司希望订户能在5月底前以适当的格式播放节目。

“我们感谢我们的球迷的耐心，并正在努力使第一个19季（和20的一部分）的Simpsons在迪斯尼Plus4：3版本，”该公司的推特上写道。 “我们希望在5月底之前完成这项工作。

迪斯尼Plus没有以4：3的比例播放，而是发布了一个宽屏16：9宽宽比格式的集，它完全产生了许多视觉障碍。 该公司在11月表示，它选择以16：9的长宽比发布这些插曲“以保证整个30个季节的视觉质量和一致性。”这样做，质量可能会更好，但笑话也不会落地。

迪斯尼上所有经典的Simpsons插曲都是裁剪宽屏格式-这意味着你错过了大量伟大的视觉笑话，比如Duff，DuffLite和DuffDry都来自同一个管道。 pic.twitter.com/cTy9adulFl

当辛普森一家在1989年首演时，它的比例是4：3。 直到2009年底，这一转变才发生，大约三分之一的时间是通过辛普森一家的第20季，当时节目的纵横比从4：3切换到16：9。 这是一个持续的问题，甚至已经发展成一个模因在Simpsons球迷。 然而，2015年情况略有改善，当时福克斯的FXX网络宣布，早期的Simpsons插曲将以4：3的比例在Simpsons世界应用程序上播放。

这一举动得到了FXX的一吨好评，粉丝们感谢网络给予订户更多的技术自由。 许多人认为同样的设置将适用于迪斯尼Plus，此前该公司在2019年初宣布，所有30个赛季都将完全依靠迪斯尼的流媒体服务。 当事实证明这不是真的时，粉丝们都很生气。 即使是前Simpsons作家比尔·奥克利也对这一设置表示失望，他在11月告诉“数字趋势”(Digital Trends)，“希望这一点能很快得到纠正。

现在看来，事情已经很好地解决了。 当然，随着世界状况和生产问题的出现，因为人们在COVID-19大流行期间自我隔离，格式切换总是有可能被延迟。

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