澳大利亚服务机构希望继续保持该国福利制度的完整性，向市场寻求帮助，提高其信息搜索和数据收集能力。

本署在招标申请中表示，本署会根据有关法例，包括社会保障及儿童支援法例，搜寻与顾客有关的资料。

它写道：“澳大利亚服务业有权寻求和获取与其客户情况有关的信息，以便：确保澳大利亚服务业的方案和服务的完整性；并确定客户偿还欠英联邦的债务和收回这些债务的能力。

该部门表示，它进行的身份验证、金融、资产和收入信息搜索有各种各样，通常是通过一系列属于信息提供者的互联网网站进行的。

在2018-2019财政年度，该部门完成了超过106，000次搜索。

为此，澳大利亚服务公司正在寻找一种解决办法，使其能够获得“各种身份核查、金融、资产和收入信息搜索服务”，以及利用这些搜索结果生成电子报告的设施。

另见：为什么澳大利亚正在迅速发展基于技术的人权问题（技术共和国）

有几十种信息类型的部门想要访问，在业务和公司信息的标题下，财务，身份检查，保险，许可证，财产，运输和电话号码。

该部希望建立一个包含这些信息的网站，可供多达600人使用。

在2016年，澳大利亚公共服务和服务部启动了一项数据匹配工作计划，即通过Centrelink计划自动发行债券，通知那些收到福利付款的人。

在线合规干预(O CI)-Robo-债务-程序自动将向澳大利亚税务局(ATO)申报的收入与向Centrelink申报的收入进行比较，这导致在发现政府数据差异时发出债务通知和10%的回收费。

该系统中的一个大错误是，它错误地计算了一个接受者的收入，根据他们的年薪每两周支付一次，而不是对一个人的工资进行累积的26周快照。

Centrelink的OCI计划从2016年7月1日到2019年8月31日，使用自动数据匹配技术启动了1,159，662项评估。

联邦政府在11月暂停了自动数据匹配的机器人债务，但澳大利亚服务公司仍在使用ATO的收入信息来识别与收入信息的“重大差异”。

澳大利亚服务部部长斯图尔特·罗伯特(Stuart Robert)曾警告说，如果他的部门发现任何差异，它有法律义务与有关公民联系并寻求解释赤字。

他以前也坚信数据匹配和部门使用的平均过程是完全合适的。

参议院法律和宪法事务参考委员会上周五要求联邦政府对自动化决策进行更多的思考。

委员会建议，如果自动化降低服务质量，影响公平，或减少公平访问，澳大利亚政府应确保不再实施任何涉及自动化决策的项目。

“仅仅依靠一个计算机算法是一个愚蠢的想法，”前工党领袖，现在的影子政府事务部长比尔肖顿之前说。