消费者报告正式推荐了苹果的iPhone 4S。对于苹果公司来说，这可能是一个小小的安慰。苹果公司以前的智能手机iPhone 4没有得到监管机构的推荐。《消费者报告》关于iPhone 4的问题集中在智能手机臭名昭著的天线问题上。该设备于2010年夏季推出后不久，有一部分用户报告说，只要裸露的皮肤接触到外部天线边框的特定部位，信号就会下降。苹果最终通过为iPhone 4客户提供免费的橡胶保险杠解决了这一问题，该保险杠覆盖了车圈。

消费者报告的迈克middot;吉卡斯(Mike Gikas)在11月8日的报告中写道：ldquo;在iPhone 4S的特殊接收测试中，我们复制了在iPhone 4上进行的测试，新手机并没有显示出相同的接收缺陷。rdquo; ldquo;我们已经在对新手机样本的测试中证实，仍然可用的iPhone 4仍然存在该问题。rdquo;

消费者报告称iPhone 4S比iPhone 4高，这主要是由于它结合了升级硬件，包括苹果专有的A5处理器和8百万像素相机以及新的Sirildquo;数字助理rdquo;。但是，包括三星银河S II在内的少数Android智能手机仍然在该组织的评估中领先于iPhone 4S。

消费者报告还对iPhone 4S和iPhone 4的电池寿命进行了一些ldquo;特殊测试rdquo;，原因是ldquo;一些用户在用户论坛上抱怨两款手机的样品运行时间短。rdquo; 在这些附加测试中，它发现智能手机ldquo;没有明显的电池问题rdquo;。

苹果公司承认影响某些iOS 5设备电池寿命的ldquo;一些错误rdquo;，证实了世界范围内用户的早期报道。

苹果在11月2日给AllThingsD的一份声明中写道：ldquo;少数客户报告说iOS 5设备的电池寿命低于预期。rdquo; ldquo;我们发现了一些会影响电池寿命的错误，我们将在几周内发布软件更新来解决这些问题。rdquo;

iPhone 4S在发布的第一个周末结束时便售出了400万部手机，再次证明了智能手机系列在消费者中的受欢迎程度。在苹果公司10月18日的财报电话会议上，首席执行官蒂姆middot;库克(Tim Cook)建议该公司尽一切努力，以确保iPhone 4S的供应仍能满足假日需求。他说：ldquo;我们相信我们将有大量供应。rdquo; ldquo;我不想预测何时供需平衡。hellip;hellip;我有信心我们将在本季度创下iPhone的历史新高。