没有足够的资金来购买任何基础架构或IT人员来管理视频会议环境
克雷格·马洛伊(Craig Malloy)离开了视频会议供应商LifeSize Communications,这是他于2003年创立的公司,两年前他领导了一家生产在线培训软件的初创公司。Malloy在担任Bloomfire首席执行官时说,这家拥有30名员工的公司需要一种远程协作的方法,即使它没有足够的资金来购买任何基础架构或IT人员来管理视频会议环境。他发现,在LifeSize工作了十年后,他留下的视频会议空间没有一种易于使用或经济高效的解决方案,无法满足公司的需求。
“我们需要视频,但是……我们做不到。”马洛伊告诉eWEEK。
在离开LifeSize的两年中,他一直关注迅速发展的视频会议市场,并对供应商需要做什么来满足不断变化的业务需求有想法。加上Bloomfire的挫败感,他说服了他回到LifeSize,这是他在2月份重新任命为公司首席执行官兼母公司Logitech的高级副总裁时做出的举动。
三个月后,该公司将推出LifeSize Cloud,这是一种软件即服务(SaaS)产品,Malloy表示将为组织提供可扩展,易于使用和负担得起的企业级视频协作,并使人们参与其中。在会议中,无论他们选择哪种设备,都无论身在何处。
首席执行官说:“这是我们第一次使任何规模的公司都能完全经济地为整个员工提供视频会议。”
LifeSize Cloud是在视频会议空间过渡之际推出的。应对日益增长的劳动力分布和自带设备(BYOD)等趋势的组织正在远离昂贵且复杂的基于机房的系统,并选择成本更低的基于软件和云的替代方案。IDC分析师已记录了过去几年视频会议设备在全球范围内的收入下降情况。
IDC的全球网络跟踪器研究经理Petr Jirovsky在2月份表示:“视频是协作的重要组成部分,在许多组织中,它仍然是头等大事。” 客户目前正在努力应对的挑战包括市场过渡,以及随着更多以软件为中心和基于云的服务产品已成为企业视频市场格局的一部分,确定确切的时间和方式来提供视频部署。”
像Cisco Systems和Polycom这样的老牌厂商,尽管仍在投资其硬件产品组合,但也正在建立他们的软件和云视频解决方案。同时,包括Blue Jeans Network和Vidyo在内的越来越多的小型公司正在提供纯云和纯软件的替代方案。
LifeSize的Malloy说,他的公司为企业提供了用于本地和云环境的最完整的视频会议平台。用户可以通过LifeSize Cloud应用程序选择任何设备参加会议,该公司的Icon Room视频系统通过将其连接到网络并使用用户的凭据登录即可立即使用。通过云服务,用户可以共享公司的内部目录并使用一系列功能,从单击到呼叫,状态和演示文稿共享。他说,此外,他们可以安排会议或立即联系。
企业可以为每个用户和虚拟会议最多进行25路高清视频或音频呼叫,定价起价为25位用户每月25美元,或每年最高7,500美元。该服务现已可用。
Malloy说LifeSize解决方案提供了竞争产品无法提供的优势。他说,传统的本地产品(如思科,Polycom甚至LifeSize的产品大部分时间都是昂贵的)且难以扩展,而Web会议和“与我见面”的云视频服务不包括连通的会议室。免费的消费者服务(如Skype)在业务设置中有局限性,例如可以参加会议的人数很少。
他说:“就像使用QuickBooks(会计软件)的公司随着NetSuite的成长而发展一样,许多公司也从Skype转向了更专业的解决方案,”他说。
在公司经历了一段艰难时期之后,Malloy重返LifeSize。去年有报道称,罗技官员正在考虑出售LifeSize业务,该公司于2009年以4.05亿美元的价格收购。但是,罗技保留了LifeSize并扩展了产品范围。罗技(Logitech)官员在4月表示,母公司在今年前三个月表现强劲,尽管其视频业务(以LifeSize为基础)却实现了3090万美元的收入,较2013年同期的3,620万美元有所下降。