许多企业需要花费数年的时间来信任云，以保护他们在通常远离的服务器中的业务数据。取得了进展; 在2006年AWS推出其简单存储服务(S3)云之后的12年，云存储和生产工作负载现在占美国所有IT处理的一半以上。

虽然这听起来令人印象深刻，但与其他集团相比，企业仍然往往落后于云采用，例如初创公司和尖端垂直行业，如金融服务。由于安全预防措施，更多敏感数据留在内部部署数据中心，预计采用速度将放缓。

本地存储和数据处理专为企业用户设计。新一代数字体验平台制造商Liferay致力于帮助客户迁移到云端，他们对业务用户(他们希望在应用程序中实现更多控制和灵活性)与企业IT之间的紧张关系至关重要，因为他们犹豫不决系统控制。在这篇eWEEK数据点文章中，Liferay的业务总监Fernando Areias 分享了使云计算更适合IT管理的关键点。

在您做任何其他事情之前，了解您将面临的要求以及哪些产品对您最有意义至关重要。基础架构即服务(IaaS)提供商(如亚马逊网络服务，谷歌计算引擎或Microsoft Azure)为云提供了“无褶边”的路径，可以最大程度地控制基础架构。IT将继续管理操作系统和中间件，但网络和计算容量外包给外部供应商。相比之下，平台即服务(PaaS)提供商将管理运行时，中间件和操作系统，只留下应用程序和数据由IT管理。没有“正确”或“错误”的部署模型，但了解每个模型提供的差异至关重要。

数据点2：应用程序监控和管理

应用程序性能管理(APM)是IT关注的一个关键领域。内部IT部门希望了解业务应用程序的使用方式。如果存在性能或可用性问题，客户和内部利益相关者可能会感到沮丧，因此IT团队需要一种方法来了解CPU，内存使用情况以及其他需要执行诊断的项目。如果不了解应用程序或执行方式以及如何解决潜在问题，IT部门永远不会将管理权移交给云提供商。独立的APM提供商包括AppDynamics和Dynatrace。

数据点3：高可用性

可用性仅指用户可以访问服务或应用程序的时间。虽然一些内部业务应用程序的要求可能不那么严格，但关键任务的面向客户的应用程序需要几乎连续的正常运行时间。医院不能简单地停止向患者和员工提供服务。因此，可用性将成为IT关注的主要领域。可用性通常在供应商和客户之间的服务级别协议(SLA)中明确达成一致，许多云提供商提供99.5%或更高的可用率。

数据点4：身份和访问管理

每个企业都有合规要求，但那些涉及个人身份信息(PII)的企业会受到额外的审查。未能保护信息对企业来说可能是毁灭性的，会导致声誉受损和法律影响。因此，IT部门希望确保管理员能够轻松地从团队中分配和删除员工，并为每个项目环境分配唯一的权限。

数据点5：安全性

与身份访问和管理相关但更广泛的是安全性问题。最重要的是，对安全性的担忧是更多企业工作负载尚未进入云端的首要原因。确实存在云特有的威胁。例如，黑客可能会破坏公共云的一个区域，以访问其他项目，甚至其他公司，共同托管数据。幸运的是，这是一个有相当大改进的领域，今天许多云提供商提供的安全安排与其内部堂兄弟提供的任何内容相匹配。证明这种安全真实性的一种方式是通过认证。保证SOC 2或ISO27001合规性将大大有助于IT部门适应云。

数据点6：备份和恢复

意外不可避免地发生，没有人比企业IT部门更了解这一点。由于硬件问题，软件问题或自然灾害，服务器停机，关键信息丢失。网络攻击破坏了安全系统和损坏的文件。除了确保高度正常运行时间之外，企业客户还希望供应商能够在不可避免的情况下制定计划。因此，信誉良好的云供应商已经采用了技术，可以在发生丢失时将数据从备份恢复到以前的状态。如果没有备份和恢复系统，企业IT部门就不会将工作负载委托给云，更不用说那些具有关键性的工作负载。幸运的是，数百家供应商，从戴尔EMC等大型供应商到像Veeam这样快速增长的厂商，在企业备份和恢复领域竞争，因此可以使用许多独立的解决方案。

数据点7：将IT和业务结合在一起

它经常被遗忘，但迁移到云并不是严格意义上的技术问题。如果不是更多，那就是满足各利益相关者需求的问题。最重要的是，成功的云战略的关键在于IT和业务部门在目标，时间表和成本的同一页面上。不幸的是，这是外部供应商无法为您做的一件事; 由您的企业来定义成功指标以及实现成功所需的条件。但是，在增加规模，灵活性，通常降低成本和减少管理内部基础设施的需求方面的回报可能是值得的。