短短几个月之内，杭州鼎家、上海寓见等多家长租公寓被曝资金链断裂。近日，北京昊园恒业房地产经纪有限公司(以下简称“昊园恒业”)爆雷问题引起市场关注。

据此前媒体报道，与长租公寓运营商昊园恒业签约的多位租户，每月按时交房租却被房东赶出住所。房东则称并未如期收到房租，而这背后是运营商昊园恒业的资金链断裂危机。

网易号外在11月30日深夜和12月3日，分别去到昊园恒业租户与资方、中介、贷款平台三方的沟通现场。对租户而言，他们的主要诉求是退租后不再缴纳剩余的租金贷款，以及不影响自己的征信。目前，资方晋商消费金融给出30个工作日的期限去解决征信问题。由昊园恒业退还已退租租客的剩余租金，或将租客的退租款由昊园恒业作为债务人进行偿还似乎是可见的解决方式。

但自称曾为大约10万租客提供了服务的昊园恒业，资金链不断承压，他们是否有偿债能力值得探究。此外，网易号外独家发现，元宝亿家法定代表人宋建曾在2018年5月7日通过名下公司投资昊园恒业法定代表人王四会名下的企业。

业内专家指出，资金池和期限错配，是致使长租公寓爆雷的两大原罪。在现有爆雷案例中，长租公寓通常突破了“介绍人”的角色，实施了归集、沉淀资金，甚至挪用资金的操作行为。

现场：资方公告将催款中介并协调征信问题

北京，深秋，2018年11月的最后一晚，已经接近深夜12点，超过50位北京昊园恒业房地产经纪有限公司(下称“昊园恒业”)的租客(包括已经退租的原租客，以下统称“租客”)依然在酒店4层不愿离开。这里是晋商消费金融股份有限公司(以下简称晋商消费金融)的办公地点。

一扇木质的办公室门，将这些租客和“资方”隔开。门内，晋商消费金融的人正在讨论方案;门外，租客把一间屋子挤得满满当当，走廊里也坐着两排租户。时不时有人冲着门内大喊“出来”。

从一楼路过的酒店员工看到租客也颇为无奈——他们或许不能按时下班了。

大部分租客是在周五，11月30日下午1点30分来到这儿的，他们觉得周末晋商消费金融就不办公了，所以必须周五来。自10月下旬昊园恒业暴雷的消息广泛传播后，这些租客已经多次找过房屋中介昊园恒业、借贷平台元宝e家和资方晋商消费金融。

所得的成果，大致是元宝亿家互联网信息服务(北京)有限公司在11月11日和12月3日发出的两份公告，以及11月30日晋商消费金融贴在现场的一份公告。但这份公告当晚即被撕下，没有人讲得清，究竟这份公告是什么时候被谁撕下的。

当日的另一个成果是，在多方协调下，晋商消费金融、元宝e家和昊园恒业，在12月3日面对租客推进解决。

根据晋商消费金融11月30日贴在现场的公告，他们将核对租客提供的退租材料，如果真实有效，将督促昊园恒业退还剩余租金，“在此期间您可暂停还款，我们将及时协调处理您的征信事宜”。

晋商消费金融方面向网易号外证明了上述公告的真实性。

但在已经退租的租客李勇(化名)看来，这份公告是在玩文字游戏，“首先公告只是说督促昊园恒业退还剩余租金，以及暂停还款，并没有说退租后剩余的租金可以不用还了;其次，对于征信问题，也是‘及时协调处理’，没有确切的方案。”

也许是租客并不满意这份公告，在晋商消费金融当日稍晚些时候的公告中，给出了更为明确的时间，“将在30个工作日内解决您在我公司这笔贷款目前所产生的征信问题”。

尽管12月3日是个周一，会面的地点又定在北京通州，但到场的租客数量显然超过了此前三方的预计。沟通的地点，从某大厦的14楼，很快转移到1楼大厅，再到门外的小广场。从中午1点多一直到晚上，租客们一边抱怨“比地铁都挤”，一边紧盯着三方到场的人员。

当日，晋商消费金融派出一位副总裁，元宝e家也有负责人到场，但直到晚上6点，昊园恒业的高层也未能出现在小广场上，有租客在现场大喊“王四会(昊园恒业法定代表人)出来”“把我们(退租后剩余)的贷款转移到王四会名下”，引发阵阵笑声。

在协调下，元宝e家叫来工作人员现场办公，修改已经拿到退租条的租客在APP中的状态。根据租客的描述，昊园恒业的多位业务员也到场，现场办理退租事宜。有到场的租客当天办好了退租条。

根据一位租客群群主在现场的解读，昊园恒业承诺自12月4日开始，会开放多个门店办理退租事宜。如果办理不了，可联系一位陈姓工作人员办理。但网易号外尝试拨打这位陈姓工作人员的电话，一直未能接通。

租客：关注剩余租金和征信问题

李勇说自己11月29日通过微信客服等渠道查询时，他的贷款已经逾期四五天了。根据合同，他需在11月25日支付一笔租金贷款。

李勇在2018年6月跟昊园恒业签约，并租下了北京市海淀区的一间房子。合约期限为一年，签约时，他在业务员的指导下下载了元宝e家 APP，办理了贷款。

11月9日左右，另一家中介公司联系到他，称昊园恒业并未及时向房东支付租金，所以房东找了他们重新出租这间房子，并提醒他去找昊园恒业解决以及尽快搬离。李勇告诉网易号外，他从昊园恒业处获悉，对方确实未能向房东按时缴纳自己所租房子的租金。但这一说法尚未有书证或录音证实。

网易号外获悉，多位租客都是在房东未能收到房租后被房东“清退”的。目前，除了租客一方，也有一些房东的租金问题等待解决。

根据昊园恒业出租房屋的格式合同，如果租客中途选择退租，昊园恒业会在双方租赁合同解除后10-15个工作日内为租客解除房屋分期业务，“不会给租客的信用造成任何影响”。

11月12日(退租单显示是11月11日。编者注)，李勇签了退租协议并搬离在昊园恒业租住的房子。根据《退租交接表》，租客将租赁合同原件、收据原件及其他费用缴款凭证交与甲方(即昊园恒业)，甲方在30个工作日后退换租客押金、剩余房租以及其他费用。

租客们现在担心的，一是退租后，租金贷款是否还需要继续缴纳;二是如果退租后不再缴纳，是否会影响自己的征信。这也是他们和三方交涉的主要诉求：一是退租后不再缴纳剩余的租金贷款;二是不影响自己的征信。

中原地产首席分析师张大伟告诉网易号外，“对于市场来说，很多长租公寓企业利用多收租户租金，晚付房主租金的形式，加快扩张速度，一旦爆仓，就会出现上下游的多重纠纷。”

元宝e家12月3日的公告，提醒租客不要相信收钱办理退租条和解绑元宝的相关信息。此外，该公告指出，对于昊园订单状态为“退租中”和“已退租”租户的解决方案是：晋商消费金融作为资方的租户，根据后者11月30日及之后的公告执行;徽商资方的租户，征信不会受到影响，用户的退租款由昊园恒业作为债务人进行偿还;非银行系资方的租户，资方已经更新到租客APP中，元宝e家也在协调对接调取借款合同;不显示资方的，中顺为资方。