10月22日，新浪微博一位用户“科普医生博雅”称云南白药牙膏的成分中含有处方药氨甲环酸，把云南白药推上了风口浪尖。10月23日，云南白药发布公告，称牙膏组合使用的所有成分均符合国家(GB22115《牙膏用原料规范》)和国际的相关通用规定，无违法添加成分，更未使用禁用成分。在公告里，云南白药特意强调，氨甲环酸是广泛运用于功效牙膏中的一种常用成分，“目前国内外多种功效牙膏都使用了此成分”。

云南白药牙膏“止血作用成分，到底是中草药还是止血处方药?” “科普医生博雅”在网络上质疑。

由于云南白药是一家著名的企业，而云南白药牙膏又长期在国内牙膏市场占据第二的位置，其消费者的人数众多，于是，“科普医生博雅”的质疑很快就引起了广大消费者的注意。不少消费者因此甚至直接向云南白药公司方面提出咨询。

10月23日，云南白药官方网站发出《关于云南白药牙膏相关情况的说明》，该情况说明还将“科普医生博雅”的质疑称为是一种“炒作”。

从云南白药方面的回应看，云南白药牙膏使用氨甲环酸是无可非议的。一来，是云南白药牙膏中注明了氨甲环酸的成分，所以确实没有欺骗消费者;二来，氨甲环酸是广泛运用于功效牙膏中的一种常用成分，国内外多种功效牙膏都使用了此成分;三来，云南白药牙膏组合使用的所有成分均符合国家(G8215《牙膏用原料规范》)和国际的相关通用规定。因此，云南白药牙膏中含有氨甲环酸成分是无可指责的。

那么，“科普医生博雅”的质疑是不是一种“炒作”呢?这个问题不是局外人所能知道的。但从消费者的角度来说，“科普医生博雅”的质疑无可厚非。毕竟氨甲环酸是一种处方药，而既然是处方药，当然需要在医生的指导下才能使用。同时，使用具有这种止血功效的牙膏，很可能会掩盖牙周病、血液病等疾病的病情，使人错过最佳治疗时机。所以，从医生的角度，“科普医生博雅”提出质疑是很正常的事情，同时也体现了一名医生的社会责任感。将这种合理的质疑称为是“炒作”，显然并不合适。

一方面“科普医生博雅”的质疑不无道理，另一方面云南白药牙膏使用氨甲环酸也无可非议，那么，这其中的问题出在了哪里?个人以为，或许出在了行业监管上，也与产品信息披露的不透明有关。

从云南白药来说，其牙膏上已经标明了氨甲环酸的成分。但从消费者来说，由于医药知识的贫乏，相信绝大多数消费者并不知道氨甲环酸的功效。如何让消费者在购买云南白药牙膏时能够了解氨甲环酸的功效，这应该是云南白药或者销售商需要做的事情。

当然，这只是非常表面化的内容。进一步说，作为血液科医生的“科普医生博雅”尚且不知道云南白药的止血功能到底是来自中草药还是止血处方药，就更别说是一般的消费者了。那么应不应该让消费者有这方面的知情权呢?能不能因为是“国家保密配方”，就不让消费者拥有知情权呢?

此外，既然氨甲环酸属于处方药范围，那么含有这种成分的功能性牙膏的销售，是不是应有不同于普通牙膏的一些要求呢?否则，如果真的因为这种功能牙膏的使用，而导致掩盖牙周病、血液病等疾病的病情，使人错过最佳治疗时机，这就真的因小失大了，与功能牙膏的初衷是相违背的。

最后，从云南白药公司来说，对舆论的质疑也要有一颗包容之心，不能一味排斥，将正常的质疑称为“炒作”。如果能够合理地对待舆论质疑，是有可能将坏事变成好事的，变成一次成功的“公关”。至少这一次“科普医生博雅”的质疑，确实给消费者进行了一次“科普”，让大家了解了氨甲环酸的作用。如果这也是一种“炒作”的话，那么这样的“炒作”越多越好。