Facebook CEO支持分享客户数据 尽管有第二个想法
旧金山-Facebook的首席执行官马克·扎克伯格质疑的商业案例在2012年核准的做法之前都以外的软件开发人员广泛百万访问客户数据,根据周三公布的内部电子邮件。该决定使得测验应用程序可以在第二年收集约8700万Facebook用户的数据,之后与现已解散的英国政治咨询公司Cambridge Analytica分享信息,该公司致力于唐纳德特朗普的总统竞选活动。扎克伯格在周三的Facebook帖子中对自己的选择表示遗憾,称一年前的打击可能有助于该公司避免泄露其声誉的隐私丑闻。首席执行官2012年的电子邮件由英国政府调查Facebook的小组获得,为关于社交网络应分享多少客户数据的关键战略问题的内部审议提供了一个不同寻常的窗口。
Facebook最近上市,并指望第三方应用程序,如游戏,以帮助推动增长。但扎克伯格质疑这些应用程序以及他们发送回Facebook的数据是否能够充分提高使用率和收入。“从理论上讲,我们需要信息,但开发人员给我们的帖子实际上是否有价值?”扎克伯格回应了一名中尉的长篇电子邮件。“他们似乎不是针对目标(内容),我怀疑他们也推动了有意义的参与度提升。”扎克伯格在一则消息中写道,提议的替代方案是收取用于访问Facebook用户数据的应用程序,尽管此举可能会限制与Facebook合作的应用程序的数量。
Facebook坚持到底,扎克伯格在2012年底拒绝收费。“该平台的目的是将所有社交应用程序的范围联系在一起,这样我们就可以实现更多共享,并仍然是中心枢纽,”他在给几位高管的电子邮件中说。“这在无处不在,互惠和利润之间找到了适当的平衡点。”到2014年,Facebook已经开始限制外部开发者从中获益的免费促销和广泛数据访问。虽然工具和数据仍然免费,但它们对许多应用程序制造商来说变得不那么有价Facebook没有立即回复评论请求。转移齿轮2012年末电子邮件的审议重点是利润而非隐私。扎克伯格和高级领导人讨论了数据交换如何与Spotify和Pinterest可以创造收入,相信Facebook从这个安排中获得的收益少于其合作伙伴。
根据一封电子邮件,扎克伯格松散地提出了为每个用户数据请求收取10美分应用程序的想法,他估计这笔费用每年将使Spotify和Pinterest花费300万美元。在另一个主题中,他和产品管理总监Sam Lessin权衡了后果。扎克伯格说,Facebook通过收取费用从与Facebook整合的游戏中“最大化利润”。但收费导致最好的游戏放弃了Facebook的服务,莱辛说,他对那些留下来的人“并不自豪”。Lessin没有回应评论请求。最终,扎克伯格在电子邮件中坚持了他多年前推出开发工具时设定的目标:让人们在Facebook上分享更多项目。在其首次公开招股文件中,该公司表示,与其他应用程序合作是提高Facebook使用率的“关键”,并提高了个性化新闻提要的能力。如果Facebook让更多应用程序能够轻松整合社交功能,扎克伯格几个月后写道,“我们应该能够在全球和Facebook上解锁更多共享。”