旅行者与亚马逊合作出售家庭安全套件
旅行者和亚马逊正在联手,因为保险业正在寻找在线寻找客户的新方法。旅行者是全国最大的保险公司之一,周三宣布已推出亚马逊店面,其客户可以购买打折的家庭安全设备。安全套件可以包括摄像头,运动探测器,水传感器和Echo Dots,并且对于Travellers客户来说更便宜。
购买套件的人也可享受房屋保险政策的折扣。该计划最初适用于加利福尼亚州,科罗拉多州,密苏里州和威斯康星州的家庭保险客户。旅行者预计今年晚些时候将增加更多州。此外,所有家庭保险客户现在都有资格获得免费的Echo Dots。旅行者增加了Alexa“技能”,可以提供即将到来的保险单到期时的信息。
旅行者正在与亚马逊(AMZN)合作,试图扩大其对新老客户的影响,尽管据报道互联网零售商有兴趣自己进入保险市场。该公司希望安全设备能够降低风险。通过鼓励客户尽早发现问题,例如使用传感器检测泄漏,该公司的目标是减少索赔。
“现在可以节省成本,”保险信息研究所首席精算师詹姆斯林奇说。该合作伙伴关系还为旅行者提供了与保单持有人建立联系的新途径。与许多竞争对手一样,该公司希望将其产品更好地整合到客户的日常生活中。
“我们追求这一计划的原因之一是,我们看到希望与其金融服务公司建立数字关系的消费者持续增长,”旅行者个人保险总裁迈克尔克莱恩说。同时,Echo Dot可以为公司提供有价值的数据。
除了为客户提供的Alexa技能外,Travelers还推出了另一项技能,让任何人 - 不仅仅是保单持有人 - 都可以利用公司的物业维护和家庭安全提示。这为旅行者提供有关常见问题和疑虑的重要信息。“保险公司对从物联网产生的数据量非常感兴趣,”林奇说。
与亚马逊合作也是吸引客户的一种方式。Travellers表示,这是第一家在平台上提供数字店面的保险公司。虽然人们无法直接通过亚马逊购买旅行者保险,但链接会将用户引导至旅行者网站,在那里他们可以获得报价。