世邦魏理仕在全国范围内启动了强化租户参与计划
世邦魏理仕全球投资者公司(CBRE Global Investors)正在美国各地的办公楼推出其新的“超越商业”(A&B)租户体验项目。该项目目前在芝加哥的北密歇根大道150号,以及亚特兰大、达拉斯、南加州(阿纳海姆、欧文和帕萨迪纳)、波特兰、奥克兰和华盛顿特区等美国主要市场进行直播,其他市场也将在未来几个月推出。
A&B项目是世邦魏理仕全球投资者五星全球租赁设施和服务项目的演变,这是2005年推出的同类项目中的第一个。这一增强型服务只适用于世邦魏理仕全球投资者拥有的写字楼,包括优质酒店服务和定制技术,为租户创造便利和提高生产率。它具有创新和多用途的公共空间和程序设计,旨在将人们聚集在一起,以加强租户的参与和联系。
世邦魏理仕全球投资者战略伙伴美国基金系列主管RobertPerry表示:“租户预期在过去15年中发生了显著变化.”A&B通过新一代的物业管理、建立关系和加强满意度和保有性的场所制作实践来预测和满足他们不断变化的需求。“
A&B计划是为每一栋建筑量身定做的。每个物业与A&B计划有一个专门的现场礼宾专门致力于提高租户的经验。这些专业人员-在接待做法方面受到严格培训-利用世邦魏理仕全球投资者提供的广泛资源和其他A&B礼宾专业人员国家网络的支持,培养租户社区和联系。
A&B计划还重新设想了办公楼公共空间,以促进租户的社区感。高流量的“通过”室内和室外区域转变为多功能租户集会,活动和连接空间。A&B舒适中心非常灵活,不仅可容纳大型和小型团体参加会议,而且还可容纳运动课程、电子游戏竞赛和社区活动等活动,其中大多数提供餐饮厨房、A/V支持和免费饮料和小吃。这些舒适的中心可供任何A&B物业的租户在整个国家网络的互惠基础上需要。有了Wi-Fi功能的广场、水景和消防坑以及室外编程,以前未使用的外部区域正成为A&B舒适中心的直接延伸。
新技术将便利A和B正在实施的所有属性的操作。特别是,其中一些建筑物将由世邦魏理仕主机供电-一个移动应用程序,使租户直接访问大楼的设施和服务;更新他们的编程、课程和事件,包括有针对性的信息,并随着时间的推移学习租户的偏好,以便用最相关的信息定制他们的经验。
世邦魏理仕全球投资者(CBRE Global Investors)美洲商业资产管理主管马克·齐卡基斯(Mark Zikakis)表示:“A&B公司的许多部门都合作,为我们的租户提供了一种独特的工作体验,这种体验围绕着热情好客、方便