危机严重打击了许多租房者。

维多利亚州政府敦促房东和中介机构“同情”受流感影响的租户，同时努力采取支持措施，如对那些陷入财务困境的租户实施6个月的禁令。

但是租客维多利亚说，他们每天都听到租客被赶出去的故事，并提醒说，对那些交不起房租的人，即使他们因为感染了而失去了工作，也绝不能容忍。

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常见问题包括，我还可以卖房子吗?

租赁法律服务部门分享了一些维多利亚时期租户向他们报告的问题，这促使《先驱太阳报》向维多利亚消费者事务部门寻求建议，以帮助那些处理棘手问题的人。

由于感染了，许多租户日子过得很艰难。

如果我无力支付租金，该怎么办?

在这种情况下，CAV要求租客“尽早”通知房东或代理人，并在理想的情况下，以书面形式与房东商定拖欠租金的支付计划。

一些非营利组织也成立了，以帮助财政危机的租户。CAV建议通过ndh.org.au或180000007与国家债务服务热线联系，以获得初步建议并向财务顾问咨询。租赁援助和倡导项目还支持经济困难和弱势租户。

如果我的房东要把我赶出去，我该怎么办?

案例分析:“(我们)接到了60天的离职通知。我们被要求外出的日期是5月12日。可能会有一段禁闭期，我们有权利要求延期吗?”

不付租金通常是被驱逐的理由。但是，维多利亚州和联邦政府已经确认，对于因而陷入“财务困境”的住宅和商业租户，将暂停驱逐六个月。

维多利亚州州长丹尼尔·安德鲁斯(Daniel Andrews)已经批准了一项为期6个月的暂停驱逐令，以应对因而遭受经济损失的租户。图片:马克·斯图尔特

细节包括暂停将如何工作,当它会踢在和房东将如何支持还没有沟通,与维多利亚时代的政府“通过立法改变当前工作需要把这个生效”和国家内阁同意在下次会议上考虑财务主管的建议”这个星期五,4月3日。

与此同时，政府鼓励房东和代理人“与面临收入或就业损失的租户合作”，提出替代方案。

如果我因而失去工作或收入而需要离开我的租金，但我签订了定期合约，我该怎么办?

CAV说，在这种情况下，租客应该先与房东联系，尝试通过谈判提前结束协议。

如果房东不同意，租户可以根据《住宅租赁法》第234条规定的严重困难情况，向维多利亚民事和行政法庭提出申请。

开放检查已被暂时禁止。图片:蒂姆Carrafa

我的物业经理及准买家/租客是否仍能亲临视察我的物业?

案例分析:“如果我感染了covid19，我的健康状况会让我处于危险之中，但这并没有阻止我的房东/代理人在没有我的许可下非法进入我的房产，每周进行房屋检查，最终在这次危机中把我驱逐出去。”

是的，但是开放检查是被禁止的，所以潜在的买家和租户必须安排私人检查。每次只能允许两个人进入一处房产。

数字化检查正变得越来越重要，可能有助于缓解即将离职的租户对家里有陌生人的焦虑。在realestate.com.au上列出待售和出租房产的业主现在可以免费添加虚拟旅游。业内人士董事Andrew Date表示，公司的物业管理部门正在向潜在租户提供“视频演练”。“我告诉他们先网上申请，然后我会把视频发给你，如果你喜欢你看到的，我们会安排私人观看，”他说。拍卖流媒体和竞标网站Gavl也在努力推出开放检查的实时流媒体。

和往常一样，房东必须提前24小时书面通知房客入住，并说明入住原因。除公众假期外，市民可于任何一天上午八时至下午六时进场。

是否要求检查我的租金的人遵守卫生措施?

案例研究1:“我们的房子现在正在挂牌。我担心人们会到我们(租来的)家里来，除非我们彻底清洁，然后清洗床单等，否则我们不知道他们是否咳嗽或触摸过什么东西。有什么地方可以保护我们吗?”

案例研究2:“我问(我的代理人)，当公众进入我们的公寓时，他们是否有预防措施，如洗手液、高接触区域的清洁产品等。我还询问了他们是否在检查他们让进公寓的人是否有海外或流感症状。我的担忧似乎没有得到解决。”

骑兵敦促那些参加属性实践社会距离和“好个人卫生”,包括清洗他们的手至少20秒用肥皂和水或含酒精的手部消毒,并覆盖鼻子和嘴用纸巾或咳嗽或打喷嚏时弯曲肘部。

代理人被要求确保遵守这一点，并通过确保“高交通区域”，如门上的把手、橱柜和衣柜，以及楼梯扶手，是清洁和消毒的，来实践“高水平的卫生”。

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samantha.landy@news.com.au