一份最新的Bankrate.com报告显示，在大流行期间商业活动的崩溃使挣扎的房主越来越担心他们在未来三个月内还清抵押贷款的能力，该报告发现遭受经济困难的千禧一代房主更有可能寻求帮助。

大流行给世界各地的消费者造成了类似的困难，而新的研究表明，千禧一代受到的挑战最大。一个刚刚公布的环联全球报告认为包括五大洲的七个地区发现，四分之三的千禧世代(76%)表示全球的家庭收入已经由流行病的负面影响，主要是由于减少工作时间或配偶结果或失去工作的伴侣。相比之下，所有其他世代的这一比例为64%。

Bankrate.com首席财务分析师格雷格·麦克布赖德(Greg McBride)表示：“可以理解，年轻的，较新的房主对在不确定的经济气候下进行抵押付款的能力的担忧程度更高。”“拥有较小的安全垫并且在职业生涯中更早会产生不安感。”

TransUnion的调查显示，美国58%的千禧一代表示他们有待养子女在家中居住，这一事实使这一压力更加复杂，该比率远高于其他几代人所说的36%。

在Bankrate的四月份调查中，房主显示，大流行对其财务状况和幸福感产生了巨大影响，而千禧一代的压力最大。总体而言，Bankrate发现，千禧一代(24-39岁)抵押贷款借款人(70%)，收入和教育水平较低的抵押贷款借款人(年收入低于30,000美元的个人占74%，年收入80,000美元或以上的个人所占的比例为45%，以及60%的人没有大学学历，而46%的人拥有大学学历)，以及18岁以下的孩子(65%的人是非父母的53%)。

不到一半(40%)的相关借款人已与他们的贷方联系，讨论减免款项的问题，千禧一代最有可能寻求帮助。

当被问及为何未与贷款人联系时，有18%的抵押贷款借款人说他们不知道这是一种选择，而另外11%的抵押贷款借款人说他们还没有解决这个问题或正在等待贷款人与他们联系( 5%)。其余未与贷款人联系的借款人表示，他们自己找到了解决方案(28%)，或列举了“其他”未指明原因(38%)。

麦克布赖德说：“对于因大流行而在经济上陷入困境的家庭，可以提供付款减免，但您必须提出要求。”

处于短期财务困境中的房主可能有资格获得宽恕。使用此选项，借款人可以暂时中止付款。

麦克布莱德解释说：“成为房主而不是房客，意味着能够控制自己的命运。”“您不会被房东所吸引，并且由于抵押可以宽泛地忍受，因此遭受财务困扰的房主应联系他们的贷方以寻求付款减免选择。”

在与借款人联系过的有关受调查借款人中，Bankrate发现有43%的抵押贷款持有人成功获得了付款减免，而25%的贷款成功失败。与贷款人联系的抵押持有人中有20%的请求正在进行中，而11%的人无法联系到某人或提交请求。