医院设计师了解医疗保健领域的创新作用
“创新”是175位医疗保健设计师齐聚芝加哥的美国医疗保健建筑师学院/ AIA健康夏季领导力峰会建筑学院的代名词。来自Kaiser Permanente,克利夫兰诊所,梅奥诊所,马萨诸塞州综合医院以及其他医疗机构和智囊团的专家描述了他们用于刺激创新和提高患者护理质量的各种模型。根据“平价医疗法案”,这是一个越来越重要的话题,该法案可能会对患者满意度和结果记录不佳的医院进行处罚。
KAISER PERMANENTE。Kaiser Permanente 37,000平方英尺加菲尔德创新中心的联合创始人Jennifer Liebermann描述了内部创新设施解决的典型问题:如何减少用药错误。“当护士试图给患者服用药物时,他们会一直受到打扰,”她说。这导致药物错误和患者受伤。
如何设计医疗创新中心
创新研究院执行副总裁拉里·斯托夫科为ACHA / AAH的参与者提供了设计物理空间以实现创新的建议:1。通过可移动的墙壁和家具使空间变得
灵活。
2.令人振奋,具有异想天开的艺术作品和“创意”颜色(橙色和蓝色似乎效果最佳)。
3.让它协同工作,有很多白板,墙面空间和玻璃可供书写。
4.通过工作厨房,舒适的沙发和跳板使其成为社交场所。
5.通过提供合适的工具和硬件(例如3D打印机)使其变得更加努力。
6.确保它反映了机构的文化和品牌。
7.提供专门的展示,展示您的创新成果。
加菲尔德中心团队尝试了几个想法,甚至看起来像一件危险品套装(“我们在护士身上测试过,他们说他们从不穿那件东西,”利伯曼说)。解决方案:一个明亮的黄色腰带,护士在配药时戴在肩膀上。
“那个窗扇让每个人都知道,'不要打扰我,我要点药,'”利伯曼说。这是一种简单而廉价的解决方案,但它非常有效,可以通过整个32医院的Kaiser Permanente系统推出。
“我们借鉴其他医疗机构的想法,但我们最强大的灵感来自外部医疗保健,”利伯曼说。KP正在与沃尔玛合作开展远程医疗,并与NASA合作改善手术室的安全性。“美国宇航局在狭小空间工作的人有很多经验,”她说。
根据克利夫兰诊所创新全球医疗创新联盟总经理Brian Kolonick的说法,CLEVELAND CLINIC是一家在医疗领域拥有悠久创新历史的机构,拥有2,600项专利申请,450项特许权使用费,71项衍生产品,7.99亿美元的股权投资。该联盟包括MedStar Health,North Shore-LIJ,Promedica,Notre Dame大学和Marshfield Clinic。
该诊所发明的一半(50%)是医疗设备,IT解决方案(23%)和治疗/诊断系统(22%)。其余5%是医疗保健提供解决方案。“交付解决方案是我们的秘诀,”Kolonick说。克利夫兰诊所擅长提出改善患者治疗效果的新方法,然后将这些能力外包给其他机构。
克利夫兰诊所对于与私营部门和政府机构的合作并不谦虚。它正与美国宇航局格伦研究中心合作,研究太空医学的经验教训如何应用于陆地医疗。他们正在与Parker Hannifan进行咨询(“他们对管材了解很多,我们在医疗保健方面使用了很多管材”,Kolonick说道,路博润因其在聚合物方面的专业知识。
他说:“我们还参与了Cox Communications,了解他们如何帮助我们与家庭内的病人或杂货店的医疗保健小组合作。”
MAYO CLINIC的创新中心成立于2008年。“我们是Mayo创新的共享服务,”CFI行政总监,CMPE的MHA,Barbara Spurrier说。其60名员工包括科学家,设计师,程序员,分析师,生物伦理学家,护士和律师。
CFI有47个项目正在进行中,其中大部分项目必须在12个月内完成。“有很多事情无法解决,”Spurrier说。“有时候我们会一路走到原型,它不起作用,我们必须把它放在架子上。”
Mayo正在研究开发智能手机应用程序,例如青少年哮喘患者可以用来监控病情而无需去诊所。
视频医疗访问,可能通过Skype,对Mayo非常感兴趣,特别是对于老年患者。“我们怎样才能帮助老年人茁壮成长?”Spurrier问道。“我们知道,其中85%的人可以在家中得到照顾。我们需要有什么条件才能在家中为他们服务?“
“车库”是另一项梅奥创新计划 - 一个具有商业化潜力的产品和服务的孵化器。此外还有CoDE,每年为多达10支球队提供高达50,000美元的Spurrier称为“开放式创新”.Mayo的“Transform”国际研讨会最近吸引了来自16个国家的850名创新者。
梅奥的最新项目:7,000平方英尺的Well Living Lab,与其家乡城市明尼苏达州罗切斯特合作。“我们将关注与建筑环境相关的医学和科学研究的交叉点,”Spurrier说。
质量一般。James A. Gordon,医学博士,MPA,马萨诸塞州综合医院学习实验室主任和哈佛医学院医学模拟吉尔伯特项目,强调了教学医院对模拟工具和实验室的需求。他说,模拟培训对于提高患者安全性,加速和确保医生的专业知识至关重要。
“在医学上,每天都是比赛日,”急诊医学专家戈登说。对于他的同事们,他提出了这个反问题:“你能继续维持自己的标准,而不需要花时间离线训练吗?”戈登并没有这么说,但很明显他并不这么认为。