所有客户都可以使用他们现有的电话立即访问CallConductor平台
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托管的VOIP提供商M5 Networks于11月3日宣布,已以800万美元的价格收购了总部位于芝加哥的Geckotech。
合并后的公司将处理公司官员所说的企业级托管VOIP服务的“爆炸性需求” 。
Geckotech的首席执行官Josh Robbins将加入M5 Networks,担任业务发展副总裁。M5 Networks表示,M5 Networks当前的副总裁Kerrin Parker将搬到芝加哥来管理整合工作。
根据协议,M5 Networks将接管Geckotech的所有员工,客户和数据中心。M5 Networks声称,通过此次收购,它将成为美国最大的专业托管VOIP提供商。
Robbins说:“我们可以共同使我们的客户能够使用先进的电话系统技术来提高效率和了解情况。”
随着恶劣的经济环境和公司削减IT预算,对托管VOIP服务的需求已经增长。无论是大型企业,中型企业还是小型企业,组织都在使用托管电话以降低成本而又不放弃关键的通信应用程序。
Geckotech为客户提供了一个基于Cisco的托管VOIP平台以及其他服务,包括电话服务安装,系统管理和内部客户支持。该公司提供免费维护以及无限的系统和功能升级。
M5 Networks表示,Geckotech正在评估对其技术进行大修的方法,以获取增强的电话体验和强大的应用程序,而无需使用许可协议。Geckotech没有具体说明不希望获得该技术许可的原因。
M5 Networks说,Geckotech选择了M5 Networks的Call Conductor平台并将其推广给一些现有客户。M5 Networks表示,通过此次收购,剩余的Geckotech客户将在明年全年“无缝”集成到M5 Networks的系统中。
M5 Networks总裁兼首席执行官丹·霍夫曼(Dan Hoffman)表示:“我们已经建立了业内最佳的交付系统和后勤部门,很高兴将其提供给另一个客户群。”
M5 Networks说,所有客户都可以使用他们现有的电话立即访问Call Conductor平台。M5 Networks说,他们还将获得高级呼叫中心,CRM集成,商业智能和会议的访问权限,这将兑现Gecko承诺的“终身免费升级”的承诺。
Geckotech的运营总监Randa Bradley关于M5 Networks系统的使用说:“我们的客户会喜欢这一点。”
在过去的几个月中,M5一直在扩大与区域运营商的合作伙伴关系,并与新泽西州的Entel Systems,亚特兰大的CorData和东南供应商Firm Tech签署了提供VOIP服务的协议。
M5 Networks在IP Centrex领域竞争。IP Centrex(代表中央交换局)是一个功能丰富,可互操作的宽带IP电话平台,专门为企业设计。M5 Networks智能商务电话系统将灵活可靠的电话软件与关键业务应用程序集成在一起,以创建基于云的语音服务。托管的M5 Connect平台还与第三方应用程序集成,例如CRM应用程序JobDiva。
M5 Networks为包括大赦国际和Etsy在内的1,300多家公司提供托管VOIP服务。