Arm Treasure Data推出了新的CDP功能
Linden Lab使用Arm Treasure Data CDP的个性化功能将营销投资回报率提高了300%
Arm Treasure Data CDP使Anheuser-Busch InBev能够建立详细的客户资料,以提高营销转化率
新的编排工具,安全性和管理功能以及20个新的集成
加利福尼亚州山景城—Arm®Treasure Data™今天为其客户数据平台(CDP)推出了新产品功能,可以更好地增强LindenLab®和Anheuser-Busch InBev(AB InBev)等全球公司的实力客户获取。其中包括一个客户旅程编配的早期访问计划,以帮助公司提供相关的,引人入胜的品牌体验,20个用于简化集成的新连接器以及扩展的全球专业服务,包括新的安全性和管理功能。
Arm Treasure Data产品管理高级总监Rob Parrish表示:“漫长而复杂的客户购买过程正在推动更高的收购和保留成本。”“我们的CDP功能结合在一起,用于统一数据和行程编排工具,使公司可以通过一个平台更好地管理整个购买生命周期中的客户接触点。”
大规模个性化
Linden Lab是最大的用户生成虚拟世界Second Life的创建者,它利用Arm Treasure Data CDP合并其数据并了解其玩家偏好。这使Linden Lab能够更好地与客户建立联系并使其个性化,并将营销投资回报率提高300%。通过Arm Treasure Data CDP和新的Customer Journey Orchestration功能,Linden Lab将能够使成千上万的接触点在数百个接触点上的购买过程更具可操作性。
“借助Arm Treasure Data,我们在为用户划分,连接和个性化体验方面保持了战略优势,” Linden Lab的高级数字营销经理Darren Helton说。“新的Customer Journey Orchestration功能将使我们能够更好地获得新的参与者并与之互动,并帮助我们专注于营销工作。”
为企业安全地管理跨渠道个性化
现在,通过在新的安全和管理功能上进行大量投资,可以在客户的全球运营中更轻松地获得个性化的好处。这些使Arm Treasure Data客户(例如AB InBev)可以轻松管理平台以更快地采用。
“在百威英博,我们采取全球性的直接面向消费者的营销方式,并且需要确保我们不会在众多品牌之间重复营销工作,” AB InBev消费者数据战略高级经理Lucas Borges说。“武器宝藏数据CDP使我们能够安全地统一我们的客户数据并建立完整的配置文件。新的安全性和管理功能将确保适当的人员可以访问,同时保持客户的隐私和安全性。”