当发现燃气热水器结冰时，应先关闭所有燃气阀门和水阀，然后再将房间加热至自然解冻融化。几个小时后，检查每个阀门是否可以恢复到原来的位置，如果没有漏水，则正常使用。重复使用后，注意关闭热水器的进水和出水阀门，将水箱中的水排出。防止燃气热水器结冰。

堵塞是一个相对稳定的过程，虽然是极低概率事件，必须修复后才能复工)，也可以恢复正常工作(很少出现冰冻不开裂的情况)，会随着昼夜温差和室内活动而解冻。解冻后，热水器从底盘向外喷水(针对冻裂，常见，难以自动复工。

燃气热水器冻结后，需要关闭燃气，打开接口，排空热水器水箱内的水。打开暖气，提高室内温度。可以插入带有防冻装置的燃气热水器。燃气热水器应安装在室内，并应按照说明书安装。寒冷的地方可以安装防冻装置，防烟道口可以安装防风装置。

当温度低于零度时，我们需要对燃气热水器采取保护措施。下图是燃气热水器的原始状态。首先要关闭中间的黄色气阀，向左旋转90。之后，将燃气热水器的开关切换到关闭状态，点击该按钮。拔掉电源插头，切断电源。注意：切勿用湿手拉，以免触电。之后，我们关闭右边的进水阀，向右旋转90。然后打开水龙头；最后，我们逆时针旋转以拆卸减压阀和排放塞。超过10分钟后，确认水已完全排出，拧紧排水塞和泄压阀，关闭所有出水阀。这样可以防止燃气热水器结冰。