百万奔驰新车不能自动上锁 4S店没有故障码 不会退货

财经2021-09-14 23:27:20
导读【智能汽车学校传来消息】9月14日,智能汽车学校获悉,南京的陈先生花了近150万买了一辆奔驰S450。买新车是一件快乐的事情,但陈先生却因为

【智能汽车学校传来消息】9月14日,智能汽车学校获悉,南京的陈先生花了近150万买了一辆奔驰S450。买新车是一件快乐的事情,但陈先生却因为这辆车而非常沮丧。

百万奔驰新车无法自动上锁 4S店:没有故障代码不退换

奔驰S450车主陈先生说门锁有问题,左车门会反复弹出。锁门时,一个门把手会缩回,但另一个门把手还在外面。8月30日,陈先生锁车时也发现门把手锁不上。当他用钥匙锁车时,门把手锁会自动弹出。

陈先生多次将该车送到店维修,但店的回复是:用门把手锁车会反弹,去掉水痕后会正常工作,因为水痕会影响触摸门把手的感应效果,与同车型相比也是正常现象。

最近,陈先生又去4S店寻求解释。4S店的工作人员仍然表示车辆没有问题,因为门把手上有水痕,导致门把手无法顺利上锁。但在同型号试驾车中,通过在门把手上泼水,可以正常锁车门把手。对此,陈先生表示希望换车或还车。对于陈先生的需求,4S店表示,在陈先生驾驶的电脑上没有发现故障码,也没有检测到硬件问题,无法满足陈先生的需求,已经上报厂家。

文章来源:CNMO

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