已任命为其印度和（ISA）业务的董事总经理。该公司在一份声明中说，他接替了KaranBajwa，后者将退出该公司，以寻求IBM以外的机会。

在他的角色中，帕特尔将负责与IBM在该地区的销售、营销、服务和交付业务有关的所有战略和业务事项，包括孟加拉国、尼泊尔和斯里兰卡。该公司表示：“此外，他还将在使印度在IBM全球使命、全球英才中心、研究和创新实验室的能力方面发挥关键作用。”最近，帕特尔总部设在马萨诸塞州的波士顿，在那里他是IBM保险业的全球负责人，并负责该公司在这一细分市场的所有品牌的业务。他在金融服务、保险和医疗保健等关键行业的广泛专长，加上他的全球领导经验，将为IBM在该地区的客户和业务带来巨大价值。IBM亚太区董事长兼首席执行官哈里特·格林（Harriet Green）表示：“IBM一直是印度技术之旅的关键参与者，并继续提供必要的创新，以推动印度跨关键行业和政府的数字转型。”他补充说，帕特尔深厚的行业专业知识和对不同市场客户的全球理解，将为我们的客户在他们开始转型之旅时带来真正的价值。帕特尔还与AetnaInternational、Price Waterhouse Coopers和Coopers&Lybrand合作。