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炒作已经结束：云应用程序和软件即服务(SAAS)的采用是真实的，这意味着现在和将来都有工作。尽管需要更强的安全性并且在企业中更喜欢私有云，但降低成本的好处使这些技术对公司和IT部门非常有吸引力。

在SAAS系统中使用和与之合作必须具备哪些主要技能?根据总部位于纽约州克利夫顿公园的SAAS基础设施提供商的Apprenda首席执行官Sinclair Schuller的说法，基本上有四个方面的技能需要理解和掌握：并发编程，Web规模构建，采用高可用性软件基础结构和基于性能的体系结构。软件行业，其SAAS Grid Express产品有800多个最终用户。

Schuller在eWEEK上说：“查看SAAS技能的另一种方法是将它们分为两个类：工业类和学术类。“工业技能是指您可以在某种程度上在工作中学习但运用编程语言知识，工作框架以及了解如何纠正错误的技能。学术技能是具有较高技能的高级技能，他们具有如何设计系统的知识。高可用性和规模，其中许多来自技术研究社区，并且在诸如内存管理系统，线程调度和许多与操作系统保持一致的技能等方面具有经验。”

在并发编程方面，Schuller认为它是主要的开发人员技能，因为它能够编写并行性并处理同时访问服务的数百万个软件实例。Web规模的需求异常庞大且复杂。

其中一些开发技能需要具有敏捷开发方法的工作经验，并且要从一开始就对测试和建立工作架构进行严格的训练。此外，Schuller说，必须构建这些体系结构以提高成本吸引力和安全性。

舒勒说：“有关SAAS技能的大多数讨论都集中在IT工程师和架构师上，这显然很重要。” “但是，软件开发人员在某种程度上已经被忽略了。软件开发人员面临着巨大的压力，必须将他们的思想从打包的软件世界转变为服务提供商的思想。……这里正在发生范式转变。”

这种转变意味着在数据级别理解多租户和有效的分配。这也意味着知道如何设计能够权衡性能成本的系统，以及如何针对速度和服务水平要求进行优化。

舒勒说：“软件与SAAS和云应用程序中的收入模型紧密相关，以至于开发人员和架构师需要了解产品必须始终向客户进行验证和证明自己。” “客户将很快决定产品是否不适合他们。”

不工作实际上不是一种选择。如果规模，架构和性能不合时宜，那么您将影响客户的底线。这也意味着要设计安全机制，以使客户看不到其他客户的数据，并制定适当的安全编程和恢复计划及流程。

大多数公司对云中的软件不了解什么?

“好吧，大部分。”舒勒开玩笑说。“但是，严重的是，许多人并没有理解规模风险，也没有任何'我们以后会解决这个问题'并在产品准备就绪之前推出它的产品。”

Schuller提出了Sage软件的示例，并涉足Sage Live，这是一场灾难，当客户的密码显示在URL上两周后关闭。风险管理至为重要，关键的失败将e不休。

当被问及认证对他为Apprenda雇用的员工是否重要时，舒勒说，认证不是必需的，而是一件好事。

舒勒对eWEEK表示：“我永远不会只根据认证聘用员工，但如果有的话，这会有所帮助。” “这个行业确实需要一个标准机构，而这些标准必须严格，深入并定义能力水平。”