Go Instore与Currys PC World合作为在线客户提供店内购物体验
财经2020-08-27 06:52:37
导读 Go Instore增强了Currys PC World ShopLive的体验,使员工可以在家工作,远程服务客户并在解除锁定限制时支持
Go Instore增强了Currys PC World ShopLive的体验,使员工可以在家工作,远程服务客户并在解除锁定限制时支持商店重新营业的过渡。
Go Instore与Currys PC World合作提供了ShopLive:一种视频驱动的零售服务,使用沉浸式高清实时视频将网站客户与产品匹配的专家联系起来。
ShopLive服务使Currys PC World同事能够在危机期间在家中安全工作,并在舒适的家中为在线客户提供专家建议。
大流行以来,Go Instore的视频优先平台已经被一些世界上最大的品牌所采用,并且在英国,欧洲,亚洲和美国,Go Instore的观看次数增长了90%。Go Instore正在迅速将该技术部署到许多客户中,以为员工提供快乐安全的工作环境,同时为客户提供在家中体验店内体验的好处。
Go Instore不仅需求迅速增长,而且该解决方案已得到欧洲政府部门的认可,其中包括众多国际贸易部,向零售商推荐该技术以为零售同事提供安全的工作环境。
Go Instore首席执行官Andre Hordagoda表示:“我们非常荣幸与Currys PC World合作,为员工提供快乐和安全的工作环境,并促进他们的客户远程访问商店所期望的支持。零售是许多人的生计,它不仅是保持商业发展的一种选择,而且是一种必要。尽管实体零售业已暂停,但在线零售业并没有因此而改变。零售业不会消亡;它正在获得新的生命。”
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