带来的重大业务中断正在颠覆美国零售业的可支配支出，预计在2020年上半年将下降40%至50%。

该预测来自惠誉国际评级(Fitch Ratings)，该公司还预计整个夏季的销售增长率将由目前的80%-90%下降缓慢，并且前提是商店必须在5月中旬或6月初开始营业。预计销售下降将持续到2021年，并将比2019年下降8%-10%。

但是，隧道尽头有灯。惠誉(Fitch)表示：“鉴于消费者低迷的持续时间通常为四到六个季度，因此收入趋势可能会改善2021年的现状，导致2022年是增长年。”

惠誉上周已经下调了许多百货商店和专业零售商的评级，梅西百货，Tapestry，Capri和Dillard的评级降至非投资等级。

零售商如何获得在线订单?

惠誉表示：“鉴于良好的市场地位以及运营和现金流量保全计划带来的充裕流动性，随着竞争者的倒闭，随着时间的流逝，随着时间的推移，这些零售商可能会在更大的头寸中崛起。

惠誉表示，值得注意的例外包括JC Penney，因为它预计“ 2020年的大量现金消耗将严重挑战其流动性头寸，如果我们的预测成真，则有可能在2021年进行债务重组。”

“基于商店的零售商将经历漫长而艰难的旅程。”

RSR执行合伙人Steve Rowen

此外，惠誉预测，GNC可能在未来几个月内违约，J。Crew和Land's End可能都“在应对2021年到期的到期日方面面临挑战，从而增加了违约风险，包括通过不良债务交换。”

“ J. 鉴于股票市场的动荡，Crew计划通过IPO将其Madewell业务货币化的计划可能难以在短期内执行。” “销售和资本市场状况的长期疲软也可能使量身定制的品牌，Ascena和Party City难以解决2022年到期的问题。”

消费者改变购物习惯

Blue Yonder 在3月18日至19日之间对1,000多个美国消费者进行调查时发现，大约有一半的消费者(49%)由于大流行而花了更少的钱，其中22%的人表示他们的消费已大幅减少。到2020年，了解和当前的经济放缓如何影响了消费习惯。

在总体支出较少的受访者中，有一半以上(59%)的零售支出较少，特别是因为他们避免在公共场合外出且不能当面购买东西。尽管该调查发现有57%的消费者表示由于，他们在网上购物比在实体商店购物更多，但这些数据似乎表明实体零售借给了可任意支配支出的真正实力。

但是，以数字为重点的零售商仍然有机会与在线购物者互动并增加转化次数。零售系统研究(RSR)发现，在对近1200名购物者进行的调查中，大多数购物者要么根本不购物，要么仅在“绝对必要”时才这样做。 93%的人表示，他们希望与爆发前一样在网上购物更多(60%)或以相同水平(33%)购物。零售商应该意识到，在危机期间受访者认为最容易使网上购物变得困难的三件事是：无库存;没有免费送货选项;和缓慢的网站。

“ 我们的消费者调查结果清楚地表明，即使在绝大多数美国居民未感染的情况下，他们制止这种疾病不知不觉传播的责任感仍使他们留在家里–导致他们的购物行为被极大地影响，”史蒂夫说：罗文， 管理合伙人，RSR。“大多数专家预测这种爆发的影响将持续数月，因此可以明确预期，这项研究中揭示的在线购物趋势只会在未来的几天和几周内增加。结果，基于商店的零售商将经历漫长而艰难的旅程。”

根据尼尔森总美元销售数据，在截至4/4/20的一周内，美国CPG 在线总销售额增长了 41.7%，与去年同期相比，食品增长了79.8%，婴儿护理下降了5.7%。美国CPG店内销售总额在 一周内增长了15.8%。有趣的是，唇部化妆品(-62.4%)，防晒霜(60.3%)和足部护理嵌件和鞋垫(-59.3%)出现了最大的跌幅，这可能是由于更多消费者留在室内所致。