领先的数据和分析公司GlobalData表示，电子商务在与的斗争中扮演着至关重要的角色，在线零售商正经历着大量客户在其家中的订单。

GlobalData的最新报告《对电子商务的影响》显示，将对电子商务领域产生长期的积极影响，即使是最持怀疑态度的消费者也不得不因行动不便而放弃了实体店。

GlobalData的主题分析师Luke Gowland表示：“ 推动了电子商务领域的发展，在线杂货零售商是最大的受益者。超市对家庭杂货配送的需求空前高涨。GlobalData预计，英​​国的在线食品和杂货市场到2020年将增长近20%，达到132亿英镑。”

但是，社会疏离措施对服装和鞋类零售商造成了重大打击。GlobalData预测英国在线销售额将比2019年下降7.9%。但是，在线零售商仍将有机会从其主要竞争对手那里夺取市场份额。

Gowland继续说道：“也许受影响最严重的电子商务参与者将是在线旅行社和在线房地产代理商。曾几何时，在线旅行社正在扰乱市场，并在此过程中声名狼藉。现在，它们被破坏了。乘车共享是的另一个受害者，因为世界上大多数人都在与社会隔离，共享出行的需求急剧下降。Lyft和Uber的预订量分别下降了75%和80%。

“公司将专注于他们的供应链以及云，5G，物联网和区块链等技术如何帮助提高其效率和健壮性。最终，电子商务将受益于，一旦解除锁定限制，即使是受影响最严重的公司也将开始建立动力。”